TOP > web会員について > 会員規約

WEB会員について

会員規約

WEB会員規約

第1章総則

第1条(目的)

三越伊勢丹WEB会員規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社三越伊勢丹(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイトにより提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)を「三越伊勢丹WEB会員」(以下「会員」といいます。)が利用するための条件を定めたものです。

第2条(定義)

本規約において使用される用語の定義は以下の通りとします。
(1)「会員」とは、本規約を承諾のうえ当社が指定する手続きにより入会を申請し、当社が承諾した者をいいます。
(2)「ID」とは、会員が本サービスを利用するために登録したメールアドレスのことをいいます。

第3条(利用設備等)

会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な端末、通信機器、ソフトウエア、インターネット接続環境等を準備するものとします。

第4条(入会・退会)

  • 1.入会希望者は、当社ウェブサイトの入会登録画面において、個人情報およびその他必要な情報を入力し、本規約を承諾することにより入会を申し込むものとします。
  • 2.当社は、次の場合を除き、入会希望者の入会登録を承諾するものとします。
    (1)過去に本規約に基づき会員資格を抹消されている場合
    (2)申込内容に虚偽の申請があった場合
    (3)個人でなく、法人である場合、または代理人で入会を申請している場合
    (4)申込時点または過去のいずれかの時点において第7条第1項に定めるいずれかの事由が生じていた場合
    (5)その他、当社が会員として不適切と判断した場合
  • 3.会員は、入会後、当社ウェブサイトの退会登録画面において、随時退会の手続きを行うことができるものとします。

第5条(IDおよびパスワード)

  • 1.会員は、入会後、登録されたIDおよびパスワードを本サービスにおいて使用することができます。また、会員は、自己の責任においてIDおよびパスワードの管理を行うものとします。
  • 2.会員は、登録したIDを本サービスにおいて重複登録することはできないものとします。
  • 3.当社は、登録されたIDおよびパスワードの一致をもって、その入力者を会員本人とみなします。
  • 4.会員は、IDおよびパスワードを第三者へ貸与、譲渡、名義変更、売買、担保提供等いかなる処分をもしてはならないものとします。
  • 5.当社は、会員によるIDおよびパスワードの使用・管理上の過失ならびに第三者の利用により会員に生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。

第6条(会員の情報)

  • 1.会員は、入会時に登録するすべての情報に関して真実かつ正確な情報を申告するものとします。
  • 2.会員は、登録した情報の内容に変更が生じた場合は、すみやかに当社ウェブサイトのWEB会員専用ページにログインのうえ、変更手続きを行うものとします。
  • 3.当社は、会員が入会時および登録情報の変更時に登録した個人情報は、当社が定める「三越伊勢丹WEB会員における個人情報の取り扱いについて」 に基づいて取り扱うものとします。

第7条(本サービスの利用停止または会員資格の抹消)

  • 1. 当社は、会員が次のいずれかに該当した場合には、会員へ事前に通知することなく直ちに本サービスの利用停止または会員資格の抹消を行うことができるものとします。
    (1) 入会登録をした者が会員本人ではない場合または会員資格を喪失した場合
    (2) 虚偽の申請をしたことが判明した場合
    (3) 当社の定める期限までに商品代金その他本サービスに伴い会員が支払うべき金銭を支払わなかったとき
    (4) 第三者による本サービスの不正利用が判明した場合、またはそのおそれがある場合
    (5) 登録されたメールアドレスに当社の責によらずメールを送信できない場合および会員本人によってメールを受信できないと当社が判断した場合
    (6) 本規約に違反した場合
    (7) その他、当社が会員として不適格と判断したとき
  • 2. 前項に基づく本サービスの利用停止または会員資格の抹消によって会員に生じた損害については、 当社は一切その責任を負わないものとします。

第8条(禁止事項)

  • 1.会員は、当社が本サービスで提供する店舗の情報および商品(役務を含みます。以下同じ。)、その他本サービスを通じて知り得た一切の情報について、会員個人の私的利用の範囲を超えて利用してはならないものとします。
  • 2.当社は、会員が本サービスを利用するにあたり、会員の次の行為を禁止します。
    (1)他の会員、第三者または当社の著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、プライバシー、もしくはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
    (2)前号の他、他の会員、第三者、当社に不利益もしくは損害を与える行為、または与える おそれのある行為
    (3)公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他の会員または第三者にまたは当社に提供する行為
    (4)営利・転売目的で商品等を購入する行為 
    (5)IDまたはパスワードを不正に使用する行為
    (6)同一人物が複数のIDを作成し本サービスを利用する行為
    (7)コンピュータウィルス等の有害なプログラムまたはファイル等を本サービスを通じて、または本サービスに関連して、使用し、もしくは提供する行為
    (8)法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為
    (9)本規約に違反する行為または本サービスに関連して当社が定める規定等に違反する行為
    (10)その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(本サービスの運営、中断・停止および内容の変更)

  • 1.当社は、本サービスの運営に関して裁量権を有しており、本サービスの利用を監視し、もしくは一部変更し、またはアクセス制限などの措置をとることができるものとします。
  • 2.当社は、次のいずれかに該当する場合、自らの判断により本サービスの運用の全部または一部を中断または停止できるものとします。
    (1)天災地変、政府の規則、法令の改廃・制定、政府等による命令・処分・指導等の公権力の行使、火災、疫病、パンデミックその他当社の合理的支配を超えた事態が発生し、または、発生するおそれがある場合
    (2)本サービスに関連して、当社が設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
    (3)当社が設置または管理する設備の異状、故障、障害その他本サービスを会員に提供できない事由が生じた場合
    (4)その他当社がやむをえないと判断した場合

第10条(知的財産権等)

  • 1.当社が、本サービスにより会員に提供する情報(デザイン、画像、映像、音声、文章等を含みます)に関する著作権、商標権等の知的財産権および肖像権は、当社および当社に対して当該情報を提供した第三者に帰属するものとします。
  • 2.会員は、前項の情報および本サービスを通じて知り得た情報を、当社または当該情報の権利者の書面による事前承諾なしに、その方法の如何を問わず、会員個人の私的利用の範囲を超えて、複製等の利用をしてはならないものとします。

第11条(反社会的勢力の排除)

  • 1.会員は、自己が、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団に属する者、その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」といいます。)でないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
    (1)自己、または第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を与える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用したと認められる関係を有すること
    (2)反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
    (3)反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
    (4)反社会的勢力、または反社会的勢力の関係する企業、団体と取引等を行っていると認められる関係を有すること
  • 2.会員は、自己、または第三者を利用して、相手方に対し、次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
    (1)暴力的な要求行為
    (2)法的な責任を超えた不当な要求行為
    (3)取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    (4)風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて、相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
    (5)その他、前各号に準ずる行為
  • 3.当社は、会員が前2項のいずれか一にでも違反した場合は、会員の有する期限の利益を喪失させ、通知または催告等何らの手続を要しないで直ちに会員資格を抹消することができるものとします。当社は、この場合に会員が被った損害について一切の義務および責任を負わないものとします。

第12条(免責事項)

  • 1.当社は、会員に提供する本サービスの内容等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、保証しないものとします。また、当社は本サービスにおけるプライバシー保護やセキュリティ対策にSSLを用いた暗号化技術(インターネットにおける情報を暗号化する技術)を使用しておりますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。
  • 2.当社は、会員が登録した情報に関して、記入漏れ、メールアドレスの誤入力、判読不能な文字化け現象等、当社の責めに帰すべき事由がない場合に会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
  • 3.当社は、会員に提供する本サービスの全部または一部の変更、追加、中断、停止、その他当提供する本サービスに関連して会員に生じた損害について、本規約に明示的に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。第三者が当該会員になりすましてログインした場合も同様とします。

第13条(クッキーの使用等)

  • 会員は、本サービスを利用するにあたり、あらかじめ次の事項を承諾するものとします。
    (1)当社ホームページには、会員の利便性に資するため、当社ホームページを利用する会員情報を収集し、記録管理する技術である「Cookie(クッキー)」を使用しているページがあります。
    (2)クッキーを拒否するように会員のコンピュータで設定された場合には、一部の本サービスがご利用いただけません。

第14条(調査協力)

当社は、本サービスの利用状況に不審な点が見受けられると判断した場合等に、会員に対し調査の協力を要請することができるものとし、会員は合理的な範囲でこれに協力するものとします。

第15条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第16条(協議および合意管轄)

  • 1.本規約に関連して、会員と当社の間で争いが生じた場合は、会員と当社との間で誠意をもって協議し、解決するものとします。
  • 2.前項に基づき協議したにも関わらず、会員と当社との間の紛争が解決できなかった場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条(規約の変更等)

  • 1.当社は、会員の事前の承諾なしに任意に本規約を変更できるものとします。
  • 2.当社は、本規約の変更をしたときには、当社ウェブサイトへの公開その他当社が適当と判断する方法により当該変更後の本規約を会員に通知するものとします。
  • 3.変更後の本規約は、前項により当社から会員に通知した時点から効力が生じるものとします。
  • 4.会員は、本規約変更後の本サービスの最初の利用をもって、当該変更に同意したものとみなします。ただし、商品購入申込みの手続き後に本規約が変更された場合は、会員が当該申込みを行った時点での本規約(前項によって判定されるものとします。)が有効となるものとします。

ページの先頭へ戻る

第2章 オンラインショッピング

第18条(定義)

オンラインショッピングとは、「三越オンラインストアストアショッピング」および「伊勢丹オンラインストアストアショッピング」(以下両者併せて「本ショッピングサイト」といいます。)をいいます。

第19条(適用範囲)

  • 1.会員と当社との間における商品売買契約の成立時期は、会員が本ショッピングサイトにおいて当社所定の商品購入申し込みの手続きを行った上で、最終の「確認」ボタンをクリックし、当社が会員から送信された商品購入申込みに関する当該情報を受信した後、申込を行った会員に対して「注文確認メール」を送信し、当該注文確認メールが当該会員に到達した時点とします。
  • 2.当社は、以下に定める事由のいずれかに該当する場合には、商品売買契約が成立した後でも、会員に対する解除通知を行ったうえで、商品売買契約の一部または全部を解除することができるものとします。この場合、当社は会員に対して損害賠償義務を負わないものとします。
    (1)会員が当社の定める期限までに商品代金を支払わなかった場合
    (2)会員が第8条各号の一に該当する行為を行った場合
    (3)会員が本規約に違反した場合または本サービスに関連して当社が定める規定等に違反した場合
    (4)当社が生産量の減少、在庫不足、発売延期、または発売中止等により、商品を確保することができない場合
    (5)当社が第9条第2項に定める事由が生じたことにより、商品を確保することができない場合
    (6)同一商品の大量発注等、当該注文内容に生じた疑義について、当社から会員に対して確認を行い、不適切な申込であると当社が判断した場合
    (7)会員が第三者の代理人として商品売買契約を成立させたと当社が判断した場合または会員自らその旨当社に申告した場合

第20条(契約の成立)

本章は、会員が本ショッピングサイトを利用する場合に、第1章総則の規定とともに適用されるものとします。

第21条(申込み手続き等)

会員が、本ショッピングサイトにより、商品購入をするときの申込み手続き、支払方法、お届け方法、未着等に関するお問い合わせおよび購入した商品の取替え・返品等の具体的な事項については、当社が別途掲示する「ご利用ガイド」によるものとします。

第22条(ショッピングカートからの商品削除)

当社は次のいずれかに該当した場合には、会員へ事前に通知することなく、商品売買契約の成立の前に、会員が本ショッピングサイトのショッピングカートに入れた状態にある商品のすべてを削除することができるものとします。
(1) 会員がショッピングカートに商品を入れてからご注文の確定をせず一定の時間を経過した場合
(2) 会員が不必要に大量の商品をショッピングカートに入れ、他の会員の商品購入の機会を阻害するなど、他の会員、第三者、当社に不利益もしくは損害を与える行為、または、与えるおそれのあると当社が判断したとき

第23条(免責事項)

会員が登録情報の変更を怠った場合、会員が登録した情報に関して、事実と異なる記入、記入漏れ、メールアドレスの誤入力、判読不能な文字化け現象が生じた場合、第9条第2項に定める事由が生じた場合、当社が申込時に指定されたお届け先に納品に赴いたにもかかわらず宛先不明、長期不在等で引渡が完了できない場合、その他当社に責めに帰すべき事由なくして商品の提供ができない場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

ページの先頭へ戻る

第3章 コミュニティサービス

第24条(定義)

コミュニティサービス(以下「本コミュニティサービス」といいます。)とは、会員がコメント、写真等を投稿できる機能を有するサービス、当社および会員同士で交流できる機能を有するソーシャル・ネットワークサービス全般をいいます。

第25条(適用範囲)

本章は、会員が本コミュニティサービスを利用する場合に、第1章総則の規定とともに適用されるものとします。

第26条(情報の取扱い)

  • 1.会員は、自らが本コミュニティサービスに掲載、投稿した内容について一切の責任を負うものとします。
  • 2.当社は、会員から本コミュニティサービスに掲載、投稿された内容について、会員の承諾なしに次に掲げる事項を行うことができるものとします。
    (1)内容について審査を行うこと
    (2)本コミュニティサービス掲載すること、または掲載しないこと
    (3)本コミュニティサービス以外で、当社が認めた媒体に掲載すること、または掲載しないこと
    (4)当社が必要と判断したときは、会員に対し、連絡を行うこと

第27条(禁止事項)

  • 1.会員は、本コミュニティサービスの利用に際し、原則として第8条に従うほか、次に掲げる行為、もしくはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
    (1)他の会員、その他第三者または当社を誹謗中傷し、侮辱し、名誉、信用、プライバシーを毀損、または当社の業務を妨害する行為
    (2) 他の会員、その他第三者または当社に関係する個人を特定し得る情報(メールアドレス、電話番号、住所等)を開示、または提供する行為
    (3)他の会員、その他第三者、または当社の権利・利益を侵害する行為
    (4)同一内容および同一と思われる内容を多数投稿、または当該投稿を繰り返す行為
    (5)広告・宣伝その他営業活動等、営利目的に利用する行為
    (6)当社が不適切と判断する他のウェブサイトを紹介し、または閲覧を勧誘する行為
    (7)公職選挙法に違反する行為
    (8)特定の思想および宗教団体、その他の団体・組織への加入等を勧誘する行為
    (9)寄付、出資、資金提供、物品またはサービスの購入等を勧誘する行為
    (10)事実と反する、または虚偽の内容を含む情報を提供する行為
    (11)児童、青少年の健全な育成に悪影響を及ぼす内容を含む情報を提供する行為
    (12)その他当社が不適切と判断する行為2.前項に該当する場合のほか、当社の管理運営上の都合その他特に理由を必要とせず、当社の任意の判断で投稿された情報を削除でき、会員はこれに異議を述べることはできないものとします。

第28条(投稿情報の利用)

  • 1.当社は、会員が本コミュニティサービスを通じて掲載、投稿した内容について、当該会員に通知することなく、自由に転載、引用、開示、提供、出版、配信その他の方法により、無償で利用できるものとし、会員は、当社および当社の指定する者に対し、著作権(著作権法第27条および第28条に規定される権利を含む。)および著作者人格権を行使しないものとします。
  • 2.会員は、当社の事前の書面による承諾を得ることなく、他の会員による掲載、投稿内容を含む本コミュニティサービスの内容を転載、転用、編集、複製その他一切の利用行為を行ってはならないものとします。

第29条(損害賠償)

  • 1.会員は、本コミュニティサービスの利用に関連して、会員と他の会員または会員とその他第三者との間で争いが生じた場合は、当該会員はこれを自己の責任と負担においてその解決を図り、その賠償をし、当社に対し一切の負担および迷惑をかけないものとします。ただし、当社に帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。
  • 2.前項ただし書きにより当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重大な過失がない限り、当社の責任は、直接かつ通常の損害に限られるものとします。

付則本規約は、2014年5月2日午前0時より適用されるものとします。
2014年12月23日一部改訂

ページの先頭へ戻る

三越伊勢丹WEB会員における個人情報の取り扱いについて

株式会社三越伊勢丹(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイトは、当社および株式会社三越伊勢丹ホールディングスグループ各社(以下「当社グループ」といいます。)が定める当社グループのプライバシーポリシー(以下、単に「プライバシーポリシー」といいます。)に則り運営されています。
三越伊勢丹WEB会員(以下「会員」といいます。)の個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーのほか、本「三越伊勢丹WEB会員における個人情報の取り扱いについて」に則り、適正に取り扱います。プライバシーポリシーにつきましては、当社ホームページをご覧下さい。

【個人情報について】

当社は、会員が三越伊勢丹WEB会員規約に基づき入会登録時および登録情報の変更時に登録した個人情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、当該会員を識別できるもの。以下「個人情報」といいます。)を、以下の通り適正に取り扱います。

【個人情報の利用目的】

当社は、会員の個人情報を、次の目的で利用します。

  • 1.当社オンラインショッピングの受付、梱包、配送、それらに付随した連絡のため
  • 2.商品(役務を含みます。以下同じ。)情報、生活情報、各種ご優待のご案内(電子メール、DM等による送付を含みます。)などの広告、宣伝、販売促進のため
  • 3.受注・お取り置き・売上処理・修理加工・後日お渡し・お届け・アフターサービス等の販売サービスに関する業務処理(お忘れ物があった場合や予定日にお届けできない場合等、上記業務処理に付随してご連絡の必要があると当社が判断した場合を含みます。)のため
  • 4.当社が運営するウェブサイトで提供するサービスの運営上必要な事項の通知(電子メール、DM等による送付を含みます。)のため
  • 5.商品のご購入・ご利用に関する購入・課金情報の管理、料金請求のため
  • 6.ご意見、ご感想、アンケート類等の依頼のため
  • 7.特典、その他景品類の提供のため
  • 8.マーケティングデータの作成、その他今後の商品企画・商品開発に関わるマーケティング調査で利用するため
  • 9.前各号のほか、会員の事前の同意を得た目的のため

【個人情報の共同利用】

当社は、当社が運営するウェブサイトを通じて取得した会員の個人情報を、上記【個人情報の利用目的】の達成に必要な範囲で、株式会社三越伊勢丹ホールディングスグループ各社と共同して利用する場合があります。

  • 1.共同利用者の範囲  「プライバシーポリシー」に列挙されている当社グループ各社
  • 2.共同利用の目的  上記【個人情報の利用目的】に準じます
  • 3.共同利用される個人情報の項目  会員が三越伊勢丹WEB会員規約に基づき入会登録時および登録情報の変更時に登録した個人情報
  • 4.管理責任者   当社

【個人情報の開示・訂正・削除】

会員は、当社に対して、会員自身の個人情報を開示するよう請求ができます。また、開示請求については、当社所定の手数料をいただきます。ただし、会員または第三者の生命、身体、財産等を害するおそれがある場合、当社の業務の実施に著しい支障を生じるおそれがある場合、又は法令に違反することになる場合は、その全部又は一部の開示に応じられないことがあります。
前項の開示の結果、万一登録内容が不正確または誤りであることが明らかになった場合は、当社は速やかに当社が保有する当該情報の訂正または削除に応じるものとします。会員は、会員自身の個人情報の開示・訂正・削除については、以下に届け出るものとします。

株式会社三越伊勢丹 WEBコールセンター
TEL:0120-102-102 (午前10時~午後7時・伊勢丹休業日を除く)

【本取扱いに不同意の場合】

当社は、入会希望者または会員が入会時又は登録情報の変更時に必要な事項の登録を希望しない場合、および本「三越伊勢丹WEB会員における個人情報の取り扱いについて」に同意できない場合は、入会登録をお断りすることや、会員資格の抹消の手続きをすることがあります。

【本契約が不成立の場合】

当社が入会希望者の入会登録を承諾しない場合であっても、入力情報及び入会申し込みをした事実は、上記【個人情報の利用目的】に基づき、当該契約の不成立の理由の如何にかかわらず一定期間使用されますが、それ以外に使用されることはありません。

【条項の変更】

当社は、会員の事前の承諾なしに任意に本「三越伊勢丹WEB会員における個人情報の取り扱いについて」を変更できるものとします。その場合、当社は、当社ウェブサイトへの公開その他当社が適当と判断する方法により当該変更後の本「三越伊勢丹WEB会員における個人情報の取り扱いについて」を会員へ通知するものとします。
変更後の本「三越伊勢丹WEB会員における個人情報の取り扱いについて」は、当社より会員へ通知した時点から効力が生じるものとします。
会員は、本「三越伊勢丹WEB会員における個人情報の取り扱いについて」変更後、当社ウェブサイトにより提供するサービスの最初の利用をもって、当該変更に同意したものとします。

ページの先頭へ戻る

エムアイポイント会員規約

第1章 エムアイポイント会員の登録等について

第1条(目的)

  • 1.「エムアイポイント」(以下「ポイント」といいます。)は、株式会社エムアイカード(以下「当社」といいます。)が、株式会社三越伊勢丹を含む三越伊勢丹ホ-ルディングス企業グル-プ及びその他の企業等と提携して発行、運用及び管理するポイントプログラムです。
  • 2.「エムアイポイント会員規約」(以下「本規約」といいます。)は、当社が、お客様に対して、第2章以下で定めるエムアイポイントサービス(以下、総称して「エムアイポイントサービス」といいます。)を提供するにあたり、エムアイポイント会員として登録する手続きの他、エムアイポイントサービスを利用するための基本的な条件を定めたものです。なお、当社が発行するクレジットカード(以下「カード」といいます。に適用される「会員規約」(以下「クレジットカード会員規約」といいます。)に定める本会員及び家族会員(以下、総称して「クレジットカード会員」といいます。)に対するエムアイポイントサービスについては、本規約は適用されず、クレジットカード会員規約及びその一部を構成する「エムアイカード・エムアイポイントサービス特約」が適用されます。
  • 3.第2条で定めるエムアイポイント会員は、本規約の内容を理解し、これに異議なく同意することを条件として、別途当社が定めるエムアイポイントサービス関連の利用規定を併せて遵守して、エムアイポイントサービスを利用するものとします。
  • 4.本規約で使用される用語は、別途、本文中に定義されない限り、本規約の第2条で定義される意味を有します。

第2条(定義)

本規約における次の用語は、以下のとおり定義する意味を有します。

  • 1.「エムアイポイント会員」とは、(i)クレジットカード会員、(ii)WEB会員、及び(iii)その他エムアイポイントサービスを利用するために、本規約に従って登録を申し込み、当社が申し込みを承諾し、会員情報登録を完了した個人をいいます。
  • 2.「エムアイポイント会員証」とは、エムアイポイントサービスを利用することのできるエムアイポイント会員であることを示すものであり、当社が発行したクレジットカード、エムアイポイント提携先が当社と合意したところに従い発行したエムアイポイントカード、その他当社が会員証として認めたものをいいます。
  • 3.「エムアイポイント提携先」とは、株式会社三越伊勢丹を含む三越伊勢丹ホ-ルディングス企業グル-プ及びその他の企業等であって、エムアイポイント会員に対しポイントを付与することができる者をいいます。
  • 4.「エムアイポイント加盟店」とは、当社及びエムアイポイント提携先との間でエムアイポイントサービスに参加することに合意した者をいいます。
  • 5.「エムアイポイント付与対象店舗」とは、エムアイポイント会員が、その商品・サービスの購入・利用の代金支払いに対し、ポイントの付与を受けることができる対象店舗をいいます。
  • 6.「エムアイポイント利用可能店舗」とは、「エムアイポイント加盟店」が運営・管理するポイントの利用が可能な店舗をいいます。
  • 7.「登録日」とは、エムアイポイント会員として当社に登録された日をいいます。ただし、2016年4月5日以前より引き続きクレジットカード会員またはWEB会員である場合、それぞれクレジットカード会員またはWEB会員となった日を意味します。
  • 8.「登録月」とは、登録日の属する月をいいます。
  • 9.「商品等」とは、商品またはサービスを意味し、商品またはサービスの購入または利用を「商品等の購入等」といいます。
  • 10.「ポイント率」とは、エムアイポイント会員による商品等の購入等の代金額の何円に対して何ポイントが付与されるかという割合をいいます。
  • 11.「ポイント残高」とは、エムアイポイント会員に付与された(エムアイポイント会員が貯めた)ポイントの未利用の合計残高をいいます。
  • 12.「ポイント積立期間」とは、(1)登録日から、その翌年の登録月の5日までの期間をいい、かつ、(2)それ以降は、直前の積立期間の終了日の翌日から1年間をいいます。ただし、2016年4月5日以前より引き続きクレジットカード会員またはWEB会員である場合は、上記(1)については、2016年4月6日から次に到来する登録月の5日までの期間をいいます。
  • 13.「ポイント有効期限」とは、各ポイント積立期間に貯めたポイントを利用できる期間のことであり、各ポイントの積立期間に加えて、各ポイント積立期間の終了日(同日を含みません。)から13ヵ月間をいいます。
  • 14.「WEBエムアイカード会員」とは、クレジットカード会員のうち、当社の定める「WEBエムアイカード会員規約」に従ってWEBエムアイカード会員として登録されている者をいいます。
  • 15.「WEB会員」とは、株式会社三越伊勢丹の定める「WEB会員規約」に従ってWEB会員として登録されている者をいいます。
  • 16.「指定ID及びパスワード」とは、当社またはエムアイポイント提携先が定める各規約または各特約に基づいて、エムアイポイント会員がインターネット上でエムアイポイントサービスを利用するために、当社またはエムアイポイント提携先に登録したログインID及びパスワードをいいます。 なお、WEB会員及びWEBエムアイカード会員については、同各会員規約に従って登録したID及びパスワードが「指定ID及びパスワード」となります。
  • 17.「ポイント交換」とは、エムアイポイントと、提携先が運営管理するポイントプログラムにおけるポイントとを所定の条件に従い交換することをいいます。なお、エムアイポイント会員の資格によっては、ポイント交換を受けることができません。
  • 18.「提携先」とは、エムアイポイント提携先、エムアイポイント加盟店及びその他エムアイポイント会員向けサービスを提供するにあたって当社が提携する企業(ポイント交換の提携先を含みます。)をいいます。
  • 19.「エムアイポイントデスク」とは、エムアイポイントサービスの問い合わせ窓口をいいます。
  • 20.「エムアイポイントウェブサイト」とは、当社のエムアイポイントサービスの公式ウェブサイト(http://www.mipoint.jp)をいいます。
  • 21.「共同利用会社」とは、当社が個人情報を共同利用する、エムアイポイントウェブサイトにて公表している三越伊勢丹ホールディングス企業グループの各社をいいます。

第3条(エムアイポイント会員登録)

  • 1.エムアイポイント会員としての登録を希望する者は、本規約を承諾のうえ、所定の方法により、氏名・性別・生年月日・電話番号・現住所・メールアドレス・その他所定の事項を申告し、登録を申込むものとします。記載漏れがある場合、会員情報登録を完了することができない場合があります。
  • 2.WEB会員は、エムアイポイント会員として登録を受けるにあたって、WEB会員として登録する指定ID及びパスワードを利用するものとします。
  • 3.当社は、第1項でエムアイポイント会員としての登録を希望する者が、以下のいずれかの場合に該当する場合、 エムアイポイント会員としての登録を拒絶できるものとします。
    (1)エムアイポイント会員としての登録を希望する者が本人ではない場合。
    (2)エムアイポイント会員としての登録の申込みの際の入力事項に、虚偽の申請や誤記、記入漏れがあった場合。
    (3)過去に当社のクレジットカードの会員資格を喪失したことがある場合。
    (4)エムアイポイント会員としての資格喪失の事由に該当する場合または過去に他のエムアイポイント会員の資格を喪失したことがある場合
    (5)その他、本規約に違反するおそれがあるなど当社がエムアイポイント会員として不適当と判断した場合。

第4条(会費・手数料等の負担)

  • 1. エムアイポイント会員としての年会費は無料です。
  • 2. エムアイポイント会員証の発行の際、所定の手数料をいただく場合があります。

第5条(エムアイポイント会員証の発行)

  • 1. 当社は、エムアイポイント会員1名につき、1枚のエムアイポイント会員証を貸与します。ただし、WEB会員がエムアイポイント会員としての登録を認められた場合、エムアイポイント会員証は貸与されません。
  • 2. エムアイポイント会員は、善良なる管理者の注意義務を以ってエムアイポイント会員証を保管するものとします。また、エムアイポイント会員証の発行を受けたエムアイポイント会員は、エムアイポイント会員証を受領後、直ちにエムアイポイント会員証の署名欄に自署するものとします。
  • 3. エムアイポイント会員証の所有権は当社に属します。エムアイポイント会員は、エムアイポイント会員証を他人に譲渡、質入れ、その他の担保提供、貸与、その他の処分、占有の移転を行ってはならないものとします。
  • 4. 下記各号のいずれかに該当した場合、エムアイポイント会員証を無効とします。無効となったエムアイポイント会員証は、当社に返却するか、または当社の指定する方法でエムアイポイント会員において破棄するものとします。
    (1) エムアイポイント会員が本規約第9条に基づき退会をした場合
    (2) 本規約第17条に基づきエムアイポイントサービスの全部が終了した場合
    (3) 本規約第19条に定めるエムアイポイント会員資格の取消または喪失のいずれかの事由に該当する場合
    (4) その他当社がエムアイポイント会員証を無効とすることが適切であり必要であると判断した場合。
  • 5. 当社が適切と判断する場合、エムアイポイント会員の情報登録を完了する前にエムアイポイント会員証を発行することがあります。ただし、エムアイポイント会員の情報登録を完了するまでの期間についても、エムアイポイント会員に準じて本規約及び別途当社が定めるエムアイポイントサービス関連の利用規定が適用されます。

第6条(ポイントの付与)

  • 1. エムアイポイント会員は、エムアイポイント付与対象店舗でエムアイポイント会員証を提示したうえで、またはエムアイポイント付与対象店舗であるオンラインショッピングサイトにおいて指定ID及びパスワードを入力したうえで、商品等の購入等を行う際に、現金または当社が指定する支払方法(以下「現金等」といいます。)により支払をした場合、第2項以下の規定にしたがってポイントが付与されます。
  • 2. エムアイポイント会員証の提示がない場合(なお、WEB会員の場合、指定ID及びパスワードを入力しない場合を意味します。以下も同様です。)、または支払精算終了後にエムアイポイント会員証が提示された場合はポイントの付与はされません。
  • 3. エムアイポイント付与対象店舗、カードの種別または対象商品等により、ポイント付与の対象とならない場合またはポイント率が異なる場合があります。詳細は別途定めるものとし、エムアイポイントウェブサイトに掲載する等の方法でエムアイポイント会員に告知します。
  • 4. ポイントを利用した代金分についてはポイントの付与対象とはなりません。
  • 5. 第2条第1項(ⅳ)に該当するエムアイポイント会員の資格によっては、ポイントの付与を受けた場合でも、別途当社所定の手続きを経ないとポイントを利用できない場合があります。

第7条(住所変更等)

  • 1. エムアイポイント会員としての登録時に登録された情報(氏名、電話番号、メールアドレス、現住所等を含むがこれらに限られず、以下、併せて「登録情報」といいます。)に変更があった場合は、必ず、速やかにエムアイポイントデスクもしくはご利用店舗に届け出るか、またはエムアイポイントウェブサイトにアクセスし、必要な変更を行うものとします。
  • 2. 当社またはエムアイポイント提携先からエムアイポイント会員宛の連絡は、当該エムアイポイント会員の登録情報として登録された住所、電話番号、またはメールアドレスに基づき行います。エムアイポイント会員が変更手続きを行わないこと等によりエムアイポイント会員宛の連絡の通知が到達しなかった場合は、通常到達すべき日時に当該通知が到達したものとみなされます。
  • 3. 前項の場合、当社は、当該エムアイポイント会員のポイントの利用を停止することがあります。

第8条(エムアイポイント会員証の紛失・盗難等)

  • 1. エムアイポイント会員証を紛失・盗難等された場合は、エムアイポイント会員は、速やかにエムアイポイントデスクまたはご利用店舗まで申し出て、所定の手続きを取るものとします。
  • 2. エムアイポイント会員がエムアイポイント会員証の再発行を希望し、これを当社が認めた場合に限り、エムアイポイント会員証を再発行します。この場合、当社はエムアイポイント会員に対して、所定の再発行手数料を請求する場合があります。
  • 3. 当社は、第1項の手続きの際に、エムアイポイント会員証の利用停止の措置を取る場合があります。エムアイポイント会員は、エムアイポイント会員証の紛失・盗難等を申し出てから当社による利用停止の措置が完了するまでに一定期間を要することを予め了承するものとします。
  • 4. 紛失・盗難等により、エムアイポイント会員証を再発行する場合、ポイント残高は当然には引き継がれません。また、エムアイポイント会員証のカード番号が変わります。

第9条(退会)

エムアイポイント会員がエムアイポイントサービスからの退会を希望されるときは、所定の手続きにより、退会を申し出るものとします。なお、手続きの詳細については、エムアイポイントウェブサイトにアクセスするか、または、エムアイポイントデスクもしくはご利用店舗に問い合わせるものとします。

第2章 エムアイポイントサービスについて

第10条(エムアイポイントサービス)

エムアイポイント会員は、エムアイポイントサービスとして、以下に定めるサービスの提供を受けることができます。

  • 1. ポイントの付与について
    (1) エムアイポイント付与対象店舗での商品等の購入等に際し、エムアイポイント会員証を提示し、または指定ID及びパスワードを入力したエムアイポイント会員に対し、商品等の購入等の代金額及び内容、その他利用状況等、当社が別途定める条件に応じてポイントを付与するものとします。ポイント率及びポイントが付与される日及びその他ポイント付与の条件は、エムアイポイント付与対象店舗毎に異なります。
    (2) 前号のほか、当社またはエムアイポイント提携先が、キャンペーン等の理由で、エムアイポイント会員に対してポイントを付与する場合があります。
    (3) エムアイポイント会員は、各ポイント積立期間において、付与されたポイントを貯めることができます。各ポイント積立期間内に貯めたポイントについては、ポイント有効期限内に利用しなければならず、未利用分は失効し、繰り越されません。
  • 2. ポイントの利用について
    (1) エムアイポイント会員は、当社が発行し、貯めたポイントを、エムアイポイント利用可能店舗が提供する商品等の購入等の代金の全部または一部に充当すること(以下「ポイントの利用」または「ポイントを利用」するといいます。)ができます。ただし、ポイントの利用は、当該ポイントの利用直前の時点におけるポイント残高の範囲内に限ります。
    (2) ポイント利用可能店舗は、エムアイポイント提携先及びエムアイポイント加盟店(三越伊勢丹ホールディング企業グループの店舗を含みます。)です。なお、詳細につきましてはエムアイポイントウェブサイトに掲載のとおりです。
    (3) 1ポイント1円として1ポイントから利用可能です。
    (4) 第(1)号の規定にかかわらず、エムアイポイント利用可能店舗が提供する商品またはサービスには一部ポイントを利用できない商品等(例えば、お買い物券、商品券、ビール券、各種ギフト等の金券類似物)があります。また、エムアイポイント会員の年齢により、ポイントを利用できない商品等がある場合があります。
    (5) エムアイポイント会員に付与されたポイントは、その付与された当日から利用することができます。
    (6) ポイントの利用後はポイントの利用の取り消し等はできず、ポイントの返還には応じることはできません。
    (7) 当社は、エムアイポイント利用可能店舗から提供される商品等についていかなる保証も与えるものではなく、エムアイポイント会員がポイントを利用することによりエムアイポイント利用可能店舗から提供を受ける商品等についての責任を負いません。
    (8) 商品等の購入等の代金の全額または一部をポイントの利用によって支払われた商品等について、購入等が行われたポイント利用可能店舗において返品または解除等が行われる場合、当該エムアイポイント利用可能店舗において返品または解除等を行う際に、利用されたポイント数を返却することによって返金分を清算するものとします。ただし、商品等の購入等の代金の一部にポイントを利用し、残額を現金等によって支払われた商品等について、現金等によって支払われた分は現金等(ただし、当該ポイント利用可能店舗によって認めた支払方法に限ります。)で返金するものとします。
    (9) エムアイポイント会員の内、当社が指定する資格のエムアイポイント会員は、エムアイポイント利用可能店舗におけるポイントの利用のほか、他のポイントサービスとのポイント交換を行うことができる場合があります。ただし、当社は、いつでも、当該ポイント交換の内容を変更し、または当該ポイント交換を終了することができるものとします。なお、詳細につきましてはエムアイポイントウェブサイトに掲載のとおりです。
    (10) 前項に基づき、エムアイポイント会員が、ポイント交換によりエムアイポイントのポイント残高の一部または全部を提携先が運営管理するポイントサービスのポイントと交換した場合、交換したポイントに関する事項については、当該提携先及びその関係者が定める規約等に従うものとし、当社は、当該提携先のポイントまたはその取扱いについて一切責任を負いません。
    (11) エムアイポイント会員は、ポイント残高を換金したり、払戻し等、ポイント残高について現金の支払を要求することはできません。
  • 3. ポイントの移行について (1) エムアイポイント会員として複数の資格を有する場合、別個のエムアイポイント会員として取り扱われます。本項に基づくポイントの移行を行わない限り、各資格においてそれぞれ貯めたポイントを合算して利用することはできません。
    (2) エムアイポイント会員は、あるエムアイポイント会員としての資格に基づくポイントを他のエムアイポイント会員としての資格に基づくポイントに移行すること(例えばWEB会員として貯めたポイントをクレジットカード会員としてのポイントに移行し、クレジットカード会員として合算して利用すること)ができます。ただし、ポイントの移行のためには、WEBエムアイカード会員またはWEB会員として指定ID及びパスワードを有している必要があり、当社が別途定めるところに従いポイントの移行登録手続をとる必要があります。
    (3) 前号にもかかわらず、クレジットカード会員として貯めたポイント(なお、他のエムアイポイント会員としての資格に基づくポイントの移行により、取得したポイントを含みます。)を他のエムアイポイント会員としての資格に移行することはできません。その他、本項に基づくポイントの移行ができない場合があります。
    (4) 本項に基づくポイントの移行は、移行元と移行先のエムアイポイント会員が同一人と認められる場合にのみ可能となります。
    (5) 本項に基づくポイントの移行を行った場合、移行したポイントについては、移行先のエムアイポイント会員の資格に係るポイント有効期限が適用されます。

第11条(エムアイポイントサービスの提供の一時停止)

  • 1. エムアイポイントサービスは、以下の場合、一時停止する場合があります。 (1) エムアイポイント会員証を紛失し、盗難にあい、または第三者に利用された旨、エムアイポイントデスクに申告があった場合
    (2) 指定ID及びパスワードの一部または全部が漏洩し、開示され、または第三者に利用された旨、エムアイポイントデスクに申告があった場合
    (3) エムアイポイント会員証の破損その他何らかの理由により、エムアイポイント会員証または指定ID及びパスワードの一部または全部が利用できなくなった場合
    (4) エムアイポイントサービスの不正な利用の疑いが生じた場合
    (5) エムアイポイントサービスに係るシステムの障害が生じた場合、または当該システムの保守管理等のために必要な場合
    (6) その他、当社が必要であると判断した場合
  • 2. 当社はエムアイポイントサービスの継続的かつ完全な利用の提供を保証するものでなく、前項各号のいずれの事由が生じた場合でも、当社は、エムアイポイント会員に対して損害賠償その他一切責任を負いません。

第12条(ポイント有効期限)

  • 1. 各ポイント積立期間内に貯められたポイントのポイント有効期限は、各ポイント積立期間に加えて、当該ポイント積立期間の終了日(同日を含みません。)から13ヵ月間であり、ポイント有効期限内に利用されなかったポイントは全て失効します。
  • 2. 前項にもかかわらず、当社またはエムアイポイント提携先が、キャンペーン等の理由で、エムアイポイント会員に対してポイントを付与する場合等、前項と異なる有効期限を指定することがあります。

第13条(ポイントの失効・取消・修正)

  • 1. 下記各号のいずれかに該当した場合、当該事由に該当した時点で、当該時点のポイント残高の全てが失効し、ポイントの利用ができなくなります。 (1) ポイント有効期限内にポイントが利用されなかった場合
    (2) エムアイポイント会員が退会しまたはその資格を喪失した場合(ただし、エムアイポイント会員として二つ以上の資格を有する場合、一つの資格について退会したとしても、エムアイポイント会員としての他の資格に基づくポイントが失効するものではありません。)
    (3) エムアイポイントサービスが終了した場合
    (4) エムアイポイント会員が死亡した場合
    (5) その他当社がポイントを失効させることが適切であり必要であると判断した場合
  • 2. エムアイポイント付与対象店舗におけるエムアイポイント会員による商品等の購入等に関する契約が取消、解除、無効等の理由により終了した場合、商品等の購入等の代金額等に応じて発行したポイントを取り消すことがあります。本項の規定によりポイントが取り消された場合において、エムアイポイント会員が貯めたポイントを既に利用したなどの事情により、ポイント残高がマイナスとなったときは、ポイント残高の当該マイナス相当分につき、現金または当社の指定する支払方法(たとえば、上記契約終了によりエムアイポイント会員に返金される代金の額からエムアイポイント付与対象店舗が当該マイナス相当分を差し引く方法、エムアイポイント会員から当社またはエムアイポイント付与対象店舗に対して当該マイナス相当分の現金を支払う方法等)にて精算することが必要となる場合があります。
  • 3. 当社がポイント残高を修正すべき特段の事情が存在すると判断した場合、エムアイポイント会員のポイント残高を修正することがあります。当該修正により、ポイント残高が減少した場合には、減少分のポイントは利用ができなくなります。

第14条(エムアイポイント付与対象店舗及びエムアイポイント利用可能店舗の変更等)

エムアイポイントサービスへの新規参加やエムアイポイントサービスからの脱退により、ポイントが付与されるエムアイポイント付与対象店舗及びポイントを利用できるエムアイポイント利用可能店舗の範囲が変更されることがあります。また、エムアイポイント付与対象店舗及びエムアイポイント利用可能店舗の一部について、ポイントの付与またはポイントの利用に制限がある場合があります。なお、詳細につきましては、エムアイポイントウェブサイトに掲載のとおりです。

第15条(禁止事項)

  • 1. エムアイポイント会員は、エムアイポイント会員として有する権利を、第三者に譲渡または行使させてはならないものとします。
  • 2. エムアイポイント会員は、エムアイポイントサービスの利用によって取得した情報を私的範囲内で利用するものとし、商業的に利用してはならないものとします。
  • 3. エムアイポイント会員は、エムアイポイントサービスを利用し、または登録情報を変更する場合などにおいて、虚偽の情報を申告してはならないものとします。
  • 4. エムアイポイント会員は、法令に違反する行為またはそのおそれのある行為をしてはならないものとします。
  • 5. エムアイポイント会員は、その他、当社が不適当、不適切と判断する行為をしてはならないものとします。

第16条(エムアイポイントサービスの内容及び利用条件の変更)

  • 1. 当社及び提携先はエムアイポイントサービスの内容を必要に応じ事前の予告なく随時変更することができるものとします。
  • 2. エムアイポイント付与対象店舗、エムアイポイント利用可能店舗、ポイント率、ポイントの利用上限、ポイントを貯める方法及び利用の方法、ポイントを利用いただけない商品及びサービスの範囲、ポイント積立期間、ポイント有効期限その他エムアイポイントサービスの利用条件について、当社は、事前に予告なく変更する場合があります。その時々において有効なエムアイポイントサービスの利用条件につきましては、エムアイポイントウェブサイトに掲載する等の方法によりエムアイポイント会員に告知されます。当該利用条件の変更後のエムアイポイント会員の利用を以って、変更後の利用条件に同意したものとします。

第17条(エムアイポイントサービスの一部または全部の終了)

当社は、当社と提携先との間の提携の終了等、理由のいかんを問わず、当社の都合により、エムアイポイントサービスの一部または全部を終了することがあります。この場合、既に付与されたポイントの利用等ができなくなる場合があります。なお、エムアイポイントサービスを終了する場合、原則として、当社は、エムアイポイントウェブサイトに掲載する等の方法により、事前の通知または一定の期間を設けてエムアイポイント会員に告知します。

第18条(提携先との提携関係等に基づく会員特約)

当社と一定の提携先との間の提携関係等に基づき、一定の資格を有するエムアイポイント会員を対象とした会員特約を定めている場合があります。エムアイポイント会員が、当該会員特約に定める一定の資格を有する場合には、本規約の規定のほか、当該会員特約の規定の適用を受けます。

第19条(エムアイポイントサービスの利用停止・エムアイポイント会員としての資格の喪失)

  • 1. 当社及び提携先において、エムアイポイント会員が以下のいずれかに該当する場合、エムアイポイントサービスの利用停止、またはエムアイポイント会員としての資格を喪失する場合があります。
    (1)会員登録情報のいずれかの事項に、虚偽の申告があった場合
    (2)エムアイポイント会員として登録の際に、エムアイポイント会員としての登録拒絶事由が存在することが判明した場合
    (3)会員登録情報のいずれかの事項に変更があったにもかかわらず、当社所定の届出がなく、エムアイポイントサービスの運営上、支障が生じた場合
    (4)エムアイポイント会員証または貯めたポイントを第三者に譲渡(ただし、当社所定の手続きに従って行う場合を除きます。)もしくは貸与し、またはこれらに担保を設定した場合。
    (5)指定ID及びパスワードの一部または全部を第三者に開示しまたは使用させた場合
    (6)エムアイポイントサービスを利用する際に指定ID及びパスワードの一定回数以上の入力ミス等、当社がエムアイポイント会員のセキュリティ確保のために必要と判断した場合
    (7)エムアイポイントサービスの不正利用があった場合、または、不正なもしくは濫用的な利用があったと推認する合理的な理由があった場合
    (8)当社または提携先その他の第三者の営業の妨害、またはブランドイメージもしくは信用を毀損すると判断される言動または行為を行った場合
    (9)民法上の代理権を与えられた者や未成年の会員の保護者からエムアイポイント会員証の利用停止の要請があった場合
    (10)本規約及び提携先の規約・特約など、エムアイポイントサービスまたはその他のエムアイポイント会員向けの各サービスを利用する際に適用される各規約・特約のいずれかに違反した場合
    (11)当社所定の場合を除き、重複してエムアイポイント会員としての登録申込が行われた場合
    (12)反社会的勢力と何らかの関わりがあったことが判明した場合
    (13)その他、エムアイポイント会員として不適切な行為があった場合、または、当社もしくはエムアイポイント提携先がエムアイポイント会員として不適切と判断した場合
  • 2. エムアイポイント会員は、前項により、エムアイポイントサービスの利用を停止された場合、当社及びエムアイポイント提携先が利用停止の原因が解消したものと判断し、エムアイポイントサービスの利用の再開を認めない限り、当社または提携先においてエムアイポイントサービスを利用することができません。
  • 3. 本条第1項各号に該当した場合、当社及びエムアイポイント提携先は、新たに、エムアイポイント会員から、エムアイポイント会員の新たな申込みを受けることができなくなる場合があります。
  • 4. 本条第1項各号に該当しない場合であっても、当社の定める一定期間内に、エムアイポイントサービスのご利用がない場合、当社及びエムアイポイント提携先は当該エムアイポイント会員に事前に通知することなく、エムアイポイント会員の資格を喪失させることがあります。
  • 5. 当社にて本条第1項の措置をとる場合、当社から、当該エムアイポイント会員に対して、その理由を説明しない場合もあります。
  • 6. 当社による本条第1項の措置により、エムアイポイント会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第20条(エムアイポイントサービスの一時中断、中止について)

  • 1. 当社及び提携先は、以下のいずれかの事由が生じた場合、ポイントの付与もしくは利用、ポイント交換その他のエムアイポイントサービスの一部または全部の提供を一時中断、または中止することがあります。それによりエムアイポイント会員に損害が生じても、当社及び提携先は、それについて一切責任を負わないものとします。
    (1) 天災等の不可抗力の場合
    (2) 通信事業者・電気供給事業者その他当社または提携先の委託先の責に帰すべき事由がある場合
    (3) エムアイポイント会員証の磁気不良、破損が生じた場合
    (4) ポイント付与、利用、交換等のサービスの提供に係る当社及び提携先の各社もしくは委託先の機器、装置、システム、ソフトウェア等に不具合等が発生した場合
    (5) 当該機器、装置、システム、ソフトウェアの保守点検、設備・プログラムの変更及び更新、その他業務上必要がある場合
    (6) その他やむを得ない事情がある場合
  • 2. 当社及び提携先は、前項の事由がない場合であっても、エムアイポイントウェブサイトへ掲載する等の方法で、エムアイポイント会員に通知もしくは告知することにより、ポイントの付与もしくは利用、ポイント交換その他のエムアイポイントサービスの一部または全部を一時中断、または中止することができるものとします。この場合も、当社及び提携先はそれについて一切責任を負いません。

第21条(免責事項)

  • 1. エムアイポイント会員以外の者によって、エムアイポイント会員証が提示されまたは指定ID及びパスワードが入力されたときは、当社は当該エムアイポイント会員以外の者の利用について、当該エムアイポイント会員に対する責めを負いません。
  • 2. 当社が本規約において定める場合または特に定める場合を除き、エムアイポイント会員がエムアイポイントサービスにより便益を取得したことによってまたはエムアイポイントサービスにより取得した便益を喪失もしくは享受しえなくなったことによって、エムアイポイント会員に不利益または損害が生じた場合であっても、当社は一切その責めを負いません。

第3章 個人情報の収集・保有・利用・提供・預託に関する同意条項

第22条(個人情報の取扱い)

当社は、本章の各条項に従って、エムアイポイント会員の個人情報(個人情報の保護に関する法律に定義する「個人情報」を意味します。以下、「個人情報」といいます。)を、取り扱うものとします。

第23条(個人情報の収集・保有・利用・提供・預託の同意等)

  • 1. (同意) エムアイポイント会員(申込者を含みます。以下同じ。)は、当社、共同利用会社及び提携先が、本条以下の各条項に従って、エムアイポイント会員の個人情報につき、必要な保護措置を講じたうえで、個人情報を収集、保有、利用、提供及び預託を行うことに同意するものとします。
  • 2. (個人情報の項目)
    当社、共同利用会社及び提携先は、次項に定める利用目的のため、以下の個人情報につき、必要な保護措置を講じた上で、適正な手段により、収集、保有、利用、提供及び預託します。
    (1)登録日及び登録情報の変更時に登録したエムアイポイント会員の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の属性に関する情報(これらの情報に変更が生じた場合、当社が知り得た変更後の情報を含みます。以下同じ。)
    (2)エムアイポイント会員の会員登録申込日、登録日、登録申込店舗、会員番号、指定ID及びパスワード、会員登録状況、エムアイポイント会員証の利用停止、退会その他の状況等の契約内容に関する情報
    (3)エムアイポイント会員のポイントの付与状況、ポイントの利用状況、ポイント残高、ポイントが付与された店舗、ポイントが利用された店舗、ポイントの付与及び利用の履歴等、ポイントに関する情報
    (4)エムアイポイント会員のエムアイポイント付与対象店舗及びエムアイポイント利用可能店舗における購入商品名、提供サービス名称、購入金額、サービス提供金額、購入日時、サービス提供日時、購入店舗、サービス提供店舗等、購買に関する情報
    (5)エムアイポイント会員による意見、要望、アンケート調査等への回答、問い合わせ等の音声情報、Eメールその他の情報
    (6)エムアイポイント会員が当社ウェブサイトへアクセスし、または当社ウェブサイトにおけるサービスを利用した場合における閲覧履歴、当該サービス利用の履歴等の情報
    (7)エムアイポイント会員のモバイル端末による位置情報
    (8)ポイント交換及びその他のエムアイポイント会員向けの新たなサービスを利用する際に提供される情報
    (9)その他当社が個人情報の保護に関する法律を遵守した上でエムアイポイントサービスまたはエムアイポイント会員向けのその他のサービスの申込み、提供、利用その他の事項に関連して適正に取得する個人情報
  • 3. (利用目的)
    当社、共同利用会社及び提携先は、以下に掲げる利用目的のために個人情報を利用します。
    (1)ポイント発行事業に関するサービス運営業務
    1.ポイントの発行、計算、利用等エムアイポイントサービスの円滑な運営(エムアイポイント会員証の発行を含みます。)のため。
    2.エムアイポイント会員に対して、書面、電話及び電子メール等の電磁的な方法を含む各種通知手段(以下「各種通知手段」といいます。)によって、ポイント利用に関連して必要な連絡等を行うため。
    3.エムアイポイントサービスの一部または全部の廃止、運営の停止、エムアイポイント付与対象店舗におけるポイントの付与またはエムアイポイント利用可能店舗におけるポイントの利用の停止、後継サービスへの引き継ぎ等、及びそれらに関連する業務を行うため。
    (2)宣伝印刷物の送付等営業案内等
    1.エムアイポイント会員に対して、各種通知手段によって、ポイントに係る各種キャンペーンやイベントの案内その他の営業案内または情報提供を行うため。
    2.エムアイポイント会員に対して、各種通知手段によって、当社及び当社が適切と判断する企業の行っている事業の様々な商品情報・生活情報・アフターサービス・各種優待、その他のサービス情報、宣伝印刷物の送付等、その他の営業案内または情報提供を行うため。
    3.エムアイポイント会員に対して、各種通知手段によって、共同利用会社が行っている事業の様々な商品情報・生活情報・アフターサービス・各種ご優待、その他のサービス情報、宣伝印刷物の送付等、その他の営業案内または情報提供を行うため。
    4.エムアイポイント会員に対して、各種通知手段によって、提携先及び当社と提携先が適切と判断する企業が行っている事業の様々な商品情報・生活情報・アフターサービス・各種ご優待、その他のサービス情報、宣伝印刷物の送付等、その他の営業案内または情報提供を行うため。
    (3)マーケティング分析等
    1.当社、共同利用会社及び提携先による商品の販売状況、サービスの提供状況、エムアイポイントの付与・利用状況の調査及び分析その他のマーケティング分析を行うため。
    2.当社、共同利用会社及び提携先による市場調査(アンケートのお願い等)、商品開発や新たなサービスの考案、創造のため。
    3.当社ウェブサイト並びに共同利用会社及び提携先運営の各ウェブサイトにおけるサービスの内容改善による利便性の向上及び、エムアイポイント会員の興味・関心度の高い情報を当該エムアイポイント会員に対して適切なタイミングで提供するため。
    4.提携先に対して、または当社、共同利用会社もしくは当社と提携先が適切と判断する企業に対して、または個人を特定できないように加工したうえで、エムアイポイント会員の属性情報(性別、生年月、郵便番号等)を提供し、エムアイポイント会員その他の第三者に対して興味・関心度の高い情報を提供するため。
    5.提携先に対して、または当社、共同利用会社もしくは当社または提携先が適切と判断する企業(当社ウェブサイト及び提携先運営のウェブサイトにおける広告主及び広告配信サービス事業者を含みます。)に対して、個人を特定できないよう加工した上で上記1の分析結果を提供する方法等により、エムアイポイント会員その他の第三者に対して、ライフスタイル提案等のためのマーケティングに活用するため。
    (4)共同利用会社による利用
    当社と個人情報の提供に関する契約を締結した共同利用会社へ、エムアイポイント会員の個人情報を、守秘義務を課す等の個人情報の保護措置を講じたうえで、電子的媒体等による方法で提供し、共同利用するため。なお、共同利用会社の名称、住所、事業内容についてはエムアイポイントウェブサイトに掲載します。また、新たに共同利用会社が追加変更された場合は、通知または公表するものとします。
    (5)個人情報の委託
    当社、共同利用会社及び提携先が、本規約に定めるエムアイポイント会員向けサービスの管理または運営に必要な業務の一部または全部を、委託先企業に業務委託する場合に、当社、共同利用会社及び提携先が守秘義務を課す等の個人情報の保護措置を講じたうえで、業務の遂行に必要な範囲において、エムアイポイント会員の個人情報を当該委託先企業に預託または提供するため。
    (6)問い合せ・苦情等への対応
    エムアイポイント会員からのお問い合せ、苦情等に対し適切に対応するため。
    (7)ポイント交換その他
    ・ポイント交換及びその他のエムアイポイント会員向けのサービスを提供するため。
    ・当社事業及び提携先の事業における付帯サービスを提供するため。
    ・その他上記各目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため。

第24条(個人情報の第三者への提供の制限)

当社、共同利用会社及び提携先は、第23条に規定する場合を除き、エムアイポイント会員の個人情報を第三者に提供しないものとします。

第25条(個人情報の提携先への提供)

  • 1. 前条にもかかわらず、以下のいずれかに該当する場合に限り、当社、共同利用会社及び提携先は、エムアイポイント会員の個人情報を第三者へ開示または提供することができるものとします。
    (1)エムアイポイント会員本人の同意がある場合
    (2)各種法令の規定に基づき、公的機関等から開示、提供を求められた場合
    (3)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、エムアイポイント会員の同意を得ることが困難である場合
    (4)国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、エムアイポイント会員の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
    (5) エムアイポイント会員の個人情報を第三者に提供するにあたり、予め、1.第三者への提供を利用目的とすること、2.第三者に提供される個人データの項目、3.第三者への提供の手段または方法、4.エムアイポイント会員の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること、をエムアイポイント会員に通知し、またはエムアイポイント会員が容易に知りうる状態に置いておくとともに、エムアイポイント会員の求めに応じて第三者への提供を停止する措置を取る場合
    (6) 第23条第3項第(3)号に定めるとおり、個人を特定できないように加工したうえで、個人情報を第三者に開示または提供する場合
    (7)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、当該取引の相手方またはその関係者に提供する場合
  • 2. 前項に基づき第三者にエムアイポイント会員の個人情報を開示・提供する場合には、当社、共同利用会社及び提携先は、当該第三者との間で個人情報の取扱に関する取り決めを行い、個人情報の保護に万全を期するものとします。

第26条(個人情報の開示・訂正・削除)

エムアイポイント会員は、当社に対して、エムアイポイント会員自身の個人情報を開示するよう請求ができます。開示請求により、万一当社が保有する個人情報の内容が不正確または誤りであることが明らかになった場合には、当社は、速やかに当社が保有する当該情報の訂正または削除に応じるものとします。エムアイポイント会員は、個人情報の開示・訂正・削除等については、エムアイポイントデスクに届け出るものとします。当社は、エムアイポイントデスクにて、開示手続き(受付窓口、受付方法、必要な書類、手数料等)の詳細について回答します。

第4章 雑則

第27条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第28条(協議および合意管轄)

  • 1. 本規約に関連して、エムアイポイント会員と当社または提携先の間で争いが生じた場合は、エムアイポイント会員と当社または提携先との間で誠意をもって協議し、解決するものとします。
  • 2. 前項に基づき協議したにも関わらず、エムアイポイント会員と当社または提携先との間の紛争が解決できなかった場合は、エムアイポイント会員の住所地、または当社もしくは提携先の本店もしくは営業所を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

ページの先頭へ戻る

エムアイカード・エムアイポイントサービス特約

第1章 エムアイポイントサービスに係る特約

第1条(本特約の目的及び適用)

  • 1. エムアイポイント(以下「ポイント」といいます。)は、株式会社エムアイカード(以下「当社」といいます。)が、株式会社三越伊勢丹を含む三越伊勢丹ホ-ルディングス企業グル-プ及びその他の企業等と提携して発行、運用及び管理するポイントプログラムです。
  • 2. 「エムアイカード・エムアイポイントサービス特約」(以下「本特約」といいます。)は、当社が発行するクレジットカード(以下「カード」といいます。)に適用される「会員規約」(以下「クレジットカード会員規約」といいます。)に定める本会員及び家族会員(以下、総称して「クレジットカード会員」といいます。)が、カードの付帯サービスとして、本特約第8条で定めるエムアイポイントサービス(以下、総称して「エムアイポイントサービス」といいます。)を利用する場合の規定を定めるものです。
  • 3. 本特約はクレジットカード会員規約の一部を構成するものであり、クレジットカード会員は、クレジットカード会員規約及び本特約を承認し、エムアイポイントサービスを利用するものとします。なお、本特約に定められていない事項については、クレジットカード会員規約に定めるところによりますが、クレジットカード会員規約と本特約の規定に矛盾、齟齬がある場合、別段の定めがない限り、本特約を優先します。
  • 4. 本特約で使用される用語は、別途、本文中に定義されない限り、本特約の第2条で定義される意味を有します。また、本特約第2条で定義されない用語については、クレジットカード会員規約で定義される意味を有します。

第2条(定義)

本特約における次の用語は、以下のとおり定義する意味を有します。

  • 1. 「エムアイポイント会員」とは、(i)クレジットカード会員、(ii)WEB会員、及び(iii)その他エムアイポイントサービスを利用するために、別途定めるエムアイポイントサービスに係る会員規約に従って登録を申し込み、当社が申し込みを承諾し、会員情報登録を完了した個人をいいます。
  • 2. 「エムアイポイント会員証」とは、エムアイポイントサービスを利用することのできるエムアイポイント会員であることを示すものであり、当社が発行したクレジットカード、エムアイポイント提携先が当社と合意したところに従い発行したエムアイポイントカード、その他当社が会員証として認めたものをいいます。
  • 3. 「エムアイポイント提携先」とは、株式会社三越伊勢丹を含む三越伊勢丹ホ-ルディングス企業グル-プ及びその他の企業等であって、エムアイポイント会員に対しポイントを付与することができる者をいいます。
  • 4. 「エムアイポイント加盟店」とは、当社及びエムアイポイント提携先との間でエムアイポイントサービスに参加することに合意した者をいいます。
  • 5. 「エムアイポイント付与対象店舗」とは、エムアイポイント会員が、その商品・サービスの購入・利用の代金支払いに対し、ポイントの付与を受けることができる対象店舗をいいます。
  • 6. 「エムアイポイント利用可能店舗」とは、「エムアイポイント加盟店」が運営・管理するポイントの利用が可能な店舗をいいます。
  • 7. 「登録日」とは、エムアイポイント会員として当社に登録された日をいいます。ただし、2016年4月5日以前より引き続きクレジットカード会員またはWEB会員である場合、それぞれクレジットカード会員またはWEB会員となった日を意味します。
  • 8. 「登録月」とは、登録日の属する月をいいます。
  • 9. 「商品等」とは、商品またはサービスを意味し、商品またはサービスの購入または利用を「商品等の購入等」といいます。
  • 10. 「ポイント率」とは、エムアイポイント会員による商品等の購入等の代金額の何円に対して何ポイントが付与されるかという割合をいいます。
  • 11. 「ポイント残高」とは、エムアイポイント会員に付与された(エムアイポイント会員が貯めた)ポイントの未利用の合計残高をいいます。
  • 12. 「ポイント積立期間」とは、(1)登録日から、その翌年の登録月の5日までの期間をいい、かつ、(2)それ以降は、直前の積立期間の終了日の翌日から1年間をいいます。ただし、2016年4月5日以前より引き続きクレジットカード会員またはWEB会員である場合は、上記(1)については、2016年4月6日から次に到来する登録月の5日までの期間をいいます。
  • 13. 「ポイント有効期限」とは、各ポイント積立期間に貯めたポイントを利用できる期間のことであり、各ポイント積立期間に加えて、各ポイント積立期間の終了日(同日を含みません。)から13ヵ月間をいいます。
  • 14. 「WEBエムアイカード会員」とは、クレジットカード会員のうち、当社の定める「WEBエムアイカード会員規約」に従ってWEBエムアイカード会員として登録されている者をいいます。
  • 15. 「WEB会員」とは、株式会社三越伊勢丹の定める「WEB会員規約」に従ってWEB会員として登録されている者をいいます。
  • 16. 「指定ID及びパスワード」とは、当社またはエムアイポイント提携先が定める各規約または各特約に基づいて、エムアイポイント会員がインターネット上でエムアイポイントサービスを利用するために、当社またはエムアイポイント提携先に登録したログインID及びパスワードをいいます。 なお、WEB会員及びWEBエムアイカード会員については、同各会員規約に従って登録したID及びパスワードが「指定ID及びパスワード」となります。
  • 17. 「ポイント交換」とは、エムアイポイントと、提携先が運営管理するポイントプログラムにおけるポイントとを所定の条件に従い交換することをいいます。なお、エムアイポイント会員の資格によっては、ポイント交換を受けることができません。
  • 18. 「提携先」とは、エムアイポイント提携先、エムアイポイント加盟店及びその他エムアイポイント会員向けサービスを提供するにあたって当社が提携する企業(ポイント交換の提携先を含みます。)をいいます。
  • 19. 「エムアイポイントデスク」とは、エムアイポイントサービスの問い合わせ窓口をいいます。
  • 20. 「エムアイポイントウェブサイト」とは、当社のエムアイポイントサービスの公式ウェブサイト(http://www.*****)をいいます。
  • 21. 「共同利用会社」とは、当社が個人情報を共同利用する、エムアイポイントウェブサイトにて公表している三越伊勢丹ホールディングス企業グループの各社をいいます。

第3条(ポイントの付与)

  • 1. クレジットカード会員は、エムアイポイント付与対象店舗で商品等の購入等を行う際に、カードにより商品等の購入等の代金の支払をした場合、次項以下の規定にしたがってポイントが付与されます。
  • 2. エムアイポイント付与対象店舗、カードの種別または対象商品等により、ポイント付与の対象とならない場合またはポイント率が異なる場合があります。詳細は別途定めるものとし、エムアイポイントウェブサイトに掲載する等の方法でエムアイポイント会員に告知します。
  • 3. ポイントを利用した代金分についてはポイントの付与対象とはなりません。
  • 4. 本会員は、カードの発行前であっても、仮カードの発行を受けた場合には、エムアイポイント付与対象店舗のうち、三越伊勢丹ホールディングス企業グループに属する当社所定の店舗においては、仮カードの提示をもって、所定のポイントの付与を受けることができます。ただし、仮カードのままポイントの利用をすることはできません。また、当社から、当該本会員に対して、カードが発行されない旨通知された場合、仮カードで貯めたポイントは、全て失効します。

第4条(本会員と家族会員のポイントの取扱い)

  • 1. 本会員及び家族会員は、それぞれがエムアイポイント会員の資格を有するものとします。ただし、ポイント残高は本会員及び家族会員の準共有とします。
  • 2. クレジットカード会員規約に定める本会員は、家族会員の貯めたポイントを利用することができ、家族会員は、本会員または他の家族会員の貯めたポイントを利用することができます。本会員及び家族会員は当該利用について予め承諾するものとし、家族間でのポイントの利用について何らかの問題が生じた場合、本会員が全ての責任を負うものとし、当社は一切責任を負うものではありません。
  • 3. 本会員及び家族会員について、それぞれ自己のカードがエムアイポイント会員証となります。本会員及び家族会員は、自己のカードを提示することにより、第2章で定めるところに従ってポイントの付与を受けることまたはポイントを利用することができます。
  • 4. 本会員がクレジットカード会員規約に基づきカードの利用停止となった場合、家族会員もカードの利用が停止となり、エムアイポイントサービスの利用ができなくなります。
  • 5. 本会員がクレジットカード会員規約に基づき退会しまたはクレジットカード会員の資格を喪失した場合、本会員及び家族会員が貯めたポイント残高は全て失効します。ただし、家族会員が当社所定の時までに別のエムアイポイント会員の資格を得た場合は、本会員及び家族会員が貯めたポイント残高を引き継ぎ利用することができます。当該別のエムアイポイント会員の資格を得た家族会員が複数いる場合は、ポイント残高の全部を本会員が予め指定する(ただし、当該指定がないときは、当社が指定します。)一名のみが引き継ぐことができます。
  • 6. 家族会員がクレジットカード会員規約に基づき退会しまたはクレジットカード会員の資格を喪失した場合、当該家族会員が貯めたポイント残高は当然には失効せず、本会員及び他の家族会員は、ポイント残高を引き継ぎ利用することができます。

第5 条(エムアイポイントサービスの利用停止・会員資格の取消事由の追加)

  • 1. クレジットカード会員が本特約第17条に定めるエムアイポイントサービスの利用停止またはエムアイポイント会員としての資格喪失の事由のいずれかに該当する場合(なお、クレジットカード会員がその他のエムアイポイント会員の資格を有するときは、同条で言及される「エムアイポイント会員」とは、クレジットカード会員としての資格のみならず、当該他のエムアイポイント会員としての資格も意味します。)、当社は、エムアイポイントサービスの利用を停止し、またはクレジットカード会員としての資格を取消すことができます。本項は、クレジットカード会員規約第21条第1項第1文に追加して定められるものであり、本項に基づき当社がクレジットカード会員としての資格を取消したときは、クレジットカード会員規約第21条第1項第2文、第4項及び第5項が適用されます。
  • 2. クレジットカード会員は、前項によりエムアイポイントサービスの利用を停止された場合、当社が利用停止の原因が解消したものと判断し、当該利用の再開を認めない限り、エムアイポイントサービスを利用することができません。
  • 3. 本条第1項に該当した場合、当社は、当社のクレジットカード会員その他のエムアイポイント会員の新たな申込みを受けることができなくなる場合があります。
  • 4. 当社による本条第1項の措置により、クレジットカード会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第6条(退会時の取扱)

  • 1. クレジットカード会員が退会しまたはクレジットカード会員としての資格を喪失した場合、エムアイポイント会員としての資格も同時に自動的に喪失します。
  • 2. 前項にもかかわらず、クレジットカード会員がその他のエムアイポイント会員としての資格を有する場合、当該資格に基づくエムアイポイントサービスについては、当該資格に係る規約が適用されます。ただし、クレジットカード会員として貯めたポイント残高は、失効し、当該他のエムアイポイント会員の資格のポイントとして引き継ぐことはできません。

第7条(エムアイポイントサービスの終了)

当社と株式会社三越伊勢丹を含む三越伊勢丹ホ-ルディングス企業グル-プ及びその他の企業等との提携の終了等、理由のいかんを問わず、当社がエムアイポイントサービスを終了した場合でも、クレジットカード会員は、カードの有効期限中は、クレジットカード会員規約に基づきカードを利用することができます。

第2章 エムアイポイントサービスについて

第8 条(エムアイポイントサービス)

エムアイポイント会員は、エムアイポイントサービスとして、以下に定めるサービスの提供を受けることができます。

  • 1. ポイントの付与について
    (1) エムアイポイント付与対象店舗での商品等の購入等に際し、エムアイポイント会員証を提示し、または指定ID及びパスワードを入力したエムアイポイント会員に対し、商品等の代金額及び内容、その他利用状況等、当社が別途定める条件に応じてポイントを付与するものとします。ポイント率及びポイントが付与される日及びその他ポイント付与の条件は、エムアイポイント付与対象店舗毎に異なります。
    (2) 前号のほか、当社またはエムアイポイント提携先が、キャンペーン等の理由で、エムアイポイント会員に対してポイントを付与する場合があります。
    (3) エムアイポイント会員は、各ポイント積立期間において、付与されたポイントを貯めることができます。各ポイント積立期間内に貯めたポイントについては、ポイント有効期限内に利用しなければならず、未利用分は失効し、繰り越されません。
  • 2. ポイントの利用について
    (1) エムアイポイント会員は、当社が発行し、貯めたポイントを、エムアイポイント利用可能店舗が提供する商品等の購入等の代金の全部または一部に充当すること(以下「ポイントの利用」または「ポイントを利用」するといいます。)ができます。ただし、ポイントの利用は、当該ポイントの利用直前の時点におけるポイント残高の範囲内に限ります。
    (2) ポイント利用可能店舗は、エムアイポイント提携先及びエムアイポイント加盟店(三越伊勢丹ホールディング企業グループの店舗を含みます。)です。なお、詳細につきましてはエムアイポイントウェブサイトに掲載のとおりです。
    (3) 1ポイント1円として1ポイントから利用可能です。
    (4) 第(1)号の規定にかかわらず、エムアイポイント利用可能店舗が提供する商品等には一部ポイントを利用できないもの(例えば、お買い物券、商品券、ビール券、各種ギフト等の金券類似物)があります。また、エムアイポイント会員の年齢により、ポイントを利用できない商品等がある場合があります。
    (5) エムアイポイント会員に付与されたポイントは、その付与された当日から利用することができます。
    (6) ポイントの利用後はポイントの利用の取り消し等はできず、ポイントの返還には応じることはできません。
    (7) 当社は、エムアイポイント利用可能店舗から提供される商品等についていかなる保証も与えるものではなく、エムアイポイント会員がポイントを利用することによりエムアイポイント利用可能店舗から提供を受ける商品等についての責任を負いません。
    (8) 商品等の購入等の代金の全額または一部をポイントの利用によって支払われた商品等について、購入等が行われたポイント利用可能店舗において返品または解除等が行われる場合、当該エムアイポイント利用可能店舗において返品または解除等を行う際に、利用されたポイント数を返却することによって返金分を清算するものとします。ただし、商品等の購入等の代金の一部にポイントを利用し、残額を現金等によって支払われた商品等について、現金等によって支払われた分は現金等(ただし、当該ポイント利用可能店舗によって認めた支払方法に限ります。)で返金するものとします。
    (9) エムアイポイント会員の内、当社が指定する資格のエムアイポイント会員は、エムアイポイント利用可能店舗におけるポイントの利用のほか、提携先が運営管理するポイントサービスとのポイント交換を行うことができる場合があります。ただし、当社は、いつでも、当該ポイント交換の内容を変更し、または当該ポイント交換を終了することができるものとします。なお、詳細につきましてはエムアイポイントウェブサイトに掲載のとおりです。
    (10) 前項に基づき、エムアイポイント会員が、ポイント交換によりポイント残高の一部または全部を提携先が運営管理するポイントサービスのポイントと交換した場合、交換したポイントに関する事項については、当該提携先及びその関係者が定める規約等に従うものとし、当社は、当該提携先のポイントまたはその取扱いについて一切責任を負いません。
    (11) エムアイポイント会員は、ポイント残高を換金したり、払戻し等、ポイント残高について現金の支払を要求することはできません。
  • 3. ポイントの移行について
    (1) エムアイポイント会員として複数の資格を有する場合、別個のエムアイポイント会員として取り扱われます。本項に基づくポイントの移行を行わない限り、各資格においてそれぞれ貯めたポイントを合算して利用することはできません。
    (2) エムアイポイント会員は、あるエムアイポイント会員としての資格に基づくポイントを他のエムアイポイント会員としての資格に基づくポイントに移行すること(例えばWEB会員として貯めたポイントをクレジットカード会員としてのポイントに移行し、クレジットカード会員として合算して利用すること)ができます。ただし、ポイントの移行のためには、WEBエムアイカード会員またはWEB会員として指定ID及びパスワードを有している必要があり、当社が別途定めるところに従いポイントの移行登録手続をとる必要があります。
    (3) 前号にもかかわらず、クレジットカード会員として貯めたポイント(なお、他のエムアイポイント会員としての資格に基づくポイントの移行により、取得したポイントを含みます。)を他のエムアイポイント会員としての資格に移行することはできません。その他、本項に基づくポイントの移行ができない場合があります。
    (4) 本項に基づくポイントの移行は、移行元と移行先のエムアイポイント会員が同一人と認められる場合にのみ可能となります。
    (5) 本項に基づくポイントの移行を行った場合、移行したポイントについては、移行先のエムアイポイント会員の資格に係るポイント有効期限が適用されます。

第9条(エムアイポイントサービスの提供の一時停止)

  • 1. エムアイポイントサービスは、以下の場合、一時停止する場合があります。
    (1) エムアイポイント会員証を紛失し、盗難にあい、または第三者に利用された旨、エムアイポイントデスクに申告があった場合
    (2) 指定ID及びパスワードの一部または全部が漏洩し、開示され、または第三者に利用された旨、エムアイポイントデスクに申告があった場合
    (3) エムアイポイント会員証の破損その他何らかの理由により、エムアイポイント会員証または指定ID及びパスワードの一部または全部が利用できなくなった場合
    (4) エムアイポイントサービスの不正な利用の疑いが生じた場合
    (5) エムアイポイントサービスに係るシステムの障害が生じた場合、または当該システムの保守管理等のために必要な場合
    (6) その他、当社が必要であると判断した場合
  • 2. 当社はエムアイポイントサービスの継続的かつ完全な利用の提供を保証するものでなく、前項各号のいずれの事由が生じた場合でも、当社は、エムアイポイント会員に対して損害賠償その他一切責任を負いません。

第10条(ポイント有効期限)

  • 1. 各ポイント積立期間内に貯められたポイントのポイント有効期限は、各ポイント積立期間に加えて、当該ポイント積立期間の終了日(同日を含みません。)から13ヵ月間であり、ポイント有効期限内に利用されなかったポイントは全て失効します。
  • 2. 前項にもかかわらず、当社またはエムアイポイント提携先が、キャンペーン等の理由で、エムアイポイント会員に対してポイントを付与する場合等、前項と異なる有効期限を指定することがあります。

第11条(ポイントの失効・取消・修正)

  • 1. 下記各号のいずれかに該当した場合、当該事由に該当した時点で、当該時点のポイント残高の全てが失効し、ポイントの利用ができなくなります。
    (1) ポイント有効期限内にポイントが利用されなかった場合
    (2) エムアイポイント会員が退会しまたはその資格を喪失した場合(ただし、エムアイポイント会員として二つ以上の資格を有する場合、一つの資格について退会したとしても、エムアイポイント会員としての他の資格に基づくポイントが失効するものではありません。)
    (3) エムアイポイントサービスが終了した場合
    (4) エムアイポイント会員が死亡した場合
    (5) その他当社がポイントを失効させることが適切であり必要であると判断した場合
  • 2. エムアイポイント付与対象店舗におけるエムアイポイント会員による商品等の購入等に関する契約が取消、解除、無効等の理由により終了した場合、商品等の購入等の代金額等に応じて発行したポイントを取り消すことがあります。本項の規定によりポイントが取り消された場合において、エムアイポイント会員が貯めたポイントを既に利用したなどの事情により、ポイント残高がマイナスとなったときは、ポイント残高の当該マイナス相当分につき、現金または当社の指定する支払方法(たとえば、上記契約終了によりエムアイポイント会員に返金される代金の額からエムアイポイント付与対象店舗が当該マイナス相当分を差し引く方法、エムアイポイント会員から当社またはエムアイポイント付与対象店舗に対して当該マイナス相当分の現金を支払う方法等)にて精算することが必要となる場合があります。
  • 3. 当社がポイント残高を修正すべき特段の事情が存在すると判断した場合、エムアイポイント会員のポイント残高を修正することがあります。当該修正により、ポイント残高が減少した場合には、減少分のポイントは利用ができなくなります。

第12条(エムアイポイント付与対象店舗及びエムアイポイント利用可能店舗の変更等)

エムアイポイントサービスへの新規参加やエムアイポイントサービスからの脱退により、ポイントが付与されるエムアイポイント付与対象店舗及びポイントを利用できるエムアイポイント利用可能店舗の範囲が変更されることがあります。また、エムアイポイント付与対象店舗及びエムアイポイント利用可能店舗の一部について、ポイントの付与またはポイントの利用に制限がある場合があります。なお、詳細につきましては、エムアイポイントウェブサイトに掲載のとおりです。

第13条(禁止事項)

  • 1. エムアイポイント会員は、エムアイポイント会員として有する権利を、第三者に譲渡または行使させてはならないものとします。
  • 2. エムアイポイント会員は、エムアイポイントサービスの利用によって取得した情報を私的範囲内で利用するものとし、商業的に利用してはならないものとします。
  • 3. エムアイポイント会員は、エムアイポイントサービスを利用し、または登録情報を変更する場合などにおいて、虚偽の情報を申告してはならないものとします。
  • 4. エムアイポイント会員は、法令に違反する行為またはそのおそれのある行為をしてはならないものとします。
  • 5. エムアイポイント会員は、その他、当社が不適当、不適切と判断する行為をしてはならないものとします。

第14条(エムアイポイントサービスの内容及び利用条件の変更)

  • 1. 当社及び提携先はエムアイポイントサービスの内容を必要に応じ事前の予告なく随時変更することができるものとします。
  • 2. エムアイポイント付与対象店舗、エムアイポイント利用可能店舗、ポイント率、ポイントの利用上限、ポイントを貯める方法及び利用の方法、ポイントを利用できない商品等の範囲、ポイント積立期間、ポイント有効期限その他エムアイポイントサービスの利用条件について、当社は、事前に予告なく変更する場合があります。その時々において有効なエムアイポイントサービスの利用条件につきましては、エムアイポイントウェブサイトに掲載する等の方法によりエムアイポイント会員に告知されます。当該利用条件の変更後のエムアイポイント会員の利用を以って、変更後の利用条件に同意したものとします。

第15条(エムアイポイントサービスの一部または全部の終了)

当社は、当社と提携先との間の提携の終了等、理由のいかんを問わず、当社の都合により、エムアイポイントサービスの一部または全部を終了することがあります。この場合、既に付与されたポイントの利用等ができなくなる場合があります。なお、エムアイポイントサービスを終了する場合、原則として、当社は、エムアイポイントウェブサイトに掲載する等の方法により、事前の通知または一定の期間を設けてエムアイポイント会員に告知します。

第16条(提携先との提携関係等に基づく会員特約)

当社と一定の提携先との間の提携関係等に基づき、一定の資格を有するエムアイポイント会員を対象とした会員特約を定めている場合があります。エムアイポイント会員が、当該会員特約に定める一定の資格を有する場合には、本特約の規定のほか、当該会員特約の規定の適用を受けます。

第17条(エムアイポイントサービスの利用停止・エムアイポイント会員としての資格の喪失)

  • 1. 当社及び提携先において、エムアイポイント会員が以下のいずれかに該当する場合、エムアイポイントサービスの利用停止、またはエムアイポイント会員としての資格を喪失する場合があります。
    (1) 会員登録情報のいずれかの事項に、虚偽の申告があった場合
    (2) エムアイポイント会員として登録の際に、登録申込み拒絶事由が存在することが判明した場合
    (3) 会員登録情報のいずれかの事項に変更があったにもかかわらず、当社所定の届出がなく、エムアイポイントサービスの運営上、支障が生じた場合
    (4) エムアイポイント会員証または貯めたポイントを第三者に譲渡(ただし、当社所定の手続きに従って行う場合を除きます。)もしくは貸与し、またはこれらに担保を設定した場合。
    (5) 指定ID及びパスワードの一部または全部を第三者に開示しまたは使用させた場合
    (6) エムアイポイントサービスを利用する際に指定ID及びパスワードの一定回数以上の入力ミス等、当社がエムアイポイント会員のセキュリティ確保のために必要と判断した場合
    (7) エムアイポイントサービスの不正利用があった場合、または、不正なもしくは濫用的な利用があったと推認する合理的な理由があった場合
    (8) 当社または提携先その他の第三者の営業の妨害、またはブランドイメージもしくは信用を毀損すると判断される言動または行為を行った場合
    (9) 民法上の代理権を与えられた者や未成年の会員の保護者からエムアイポイント会員証の利用停止の要請があった場合
    (10) 本特約及び提携先の規約・特約など、エムアイポイントサービスまたはその他のエムアイポイント会員向けの各サービスを利用する際に適用される各規約・特約のいずれかに違反した場合
    (11) 当社所定の場合を除き、重複してエムアイポイント会員としての登録申込が行われた場合
    (12) 反社会的勢力と何らかの関わりがあったことが判明した場合
    (13) その他、エムアイポイント会員として不適切な行為があった場合、または、当社もしくはエムアイポイント提携先がエムアイポイント会員として不適切と判断した場合
  • 2. エムアイポイント会員は、前項により、エムアイポイントサービスの利用を停止された場合、当社及びエムアイポイント提携先が利用停止の原因が解消したものと判断し、エムアイポイントサービスの利用の再開を認めない限り、当社または提携先においてエムアイポイントサービスを利用することができません。
  • 3. 本条第1項各号に該当した場合、当社及びエムアイポイント提携先は、新たに、エムアイポイント会員から、エムアイポイント会員の新たな申込みを受けることができなくなる場合があります。
  • 4. 本条第1項各号に該当しない場合であっても、当社の定める一定期間内に、エムアイポイントサービスのご利用がない場合、当社及びエムアイポイント提携先は当該エムアイポイント会員に事前に通知することなく、エムアイポイント会員の資格を喪失させることがあります。
  • 5. 当社にて本条第1項の措置をとる場合、当社から、当該エムアイポイント会員に対して、その理由を説明しない場合もあります。
  • 6. 当社による本条第1項の措置により、エムアイポイント会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第18条(エムアイポイントサービスの一時中断、中止について)

  • 1. 当社及び提携先は、以下のいずれかの事由が生じた場合、ポイントの付与もしくは利用、ポイント交換その他のエムアイポイントサービスの一部または全部の提供を一時中断、または中止することがあります。それによりエムアイポイント会員に損害が生じても、当社及び提携先は、それについて一切責任を負わないものとします。
    (1) 天災等の不可抗力の場合
    (2) 通信事業者・電気供給事業者その他当社または提携先の委託先の責に帰すべき事由がある場合
    (3) エムアイポイント会員証の磁気不良、破損が生じた場合
    (4) ポイント付与、利用、交換等のサービスの提供に係る当社及び提携先の各社もしくは委託先の機器、装置、システム、ソフトウェア等に不具合等が発生した場合
    (5) 当該機器、装置、システム、ソフトウェアの保守点検、設備・プログラムの変更及び更新、その他業務上必要がある場合
    (6) その他やむを得ない事情がある場合
  • 2. 当社及び提携先は、前項の事由がない場合であっても、エムアイポイントウェブサイトへ掲載する等の方法で、エムアイポイント会員に通知もしくは告知することにより、ポイントの付与もしくは利用、ポイント交換その他のエムアイポイントサービスの一部または全部を一時中断、または中止することができるものとします。この場合も、当社及び提携先はそれについて一切責任を負いません。

第19条(免責事項)

  • 1. エムアイポイント会員以外の者によって、エムアイポイント会員証が提示されまたは指定ID及びパスワードが入力されたときは、当社は当該エムアイポイント会員以外の者の利用について、当該エムアイポイント会員に対する責めを負いません。
  • 2. 当社が本特約において定める場合または特に定める場合を除き、エムアイポイント会員がエムアイポイントサービスにより便益を取得したことによってまたはエムアイポイントサービスにより取得した便益を喪失もしくは享受しえなくなったことによって、エムアイポイント会員に不利益または損害が生じた場合であっても、当社は一切その責めを負いません。

第3章 個人情報の収集・保有・利用・提供・預託に関する同意条項

第20条(個人情報の取扱い)

  • 1. 当社は、本章の各条項に従って、エムアイポイント会員の個人情報(個人情報の保護に関する法律に定義する「個人情報」を意味します。以下、「個人情報」といいます。)を、取り扱うものとします。
  • 2. エムアイポイント会員がクレジットカード会員である場合は、クレジットカード会員規約における個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項に加えて本章の各条項が適用されます。なお、万一、クレジットカード会員規約における個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項と本章の各条項の間に矛盾齟齬があり、当該各条項が両立して適用されるように合理的に解釈することができない場合、クレジットカード会員規約における個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項が優先して適用されます。

第21条(個人情報の収集・保有・利用・提供・預託の同意等)

  • 1. (同意) エムアイポイント会員(申込者を含みます。以下同じ。)は、当社、共同利用会社及び提携先が、本条以下の各条項に従って、エムアイポイント会員の個人情報につき、必要な保護措置を講じたうえで、個人情報を収集、保有、利用、提供及び預託を行うことに同意するものとします。
  • 2. (個人情報の項目)
    当社、共同利用会社及び提携先は、次項に定める利用目的のため、以下の個人情報につき、必要な保護措置を講じた上で、適正な手段により、収集、保有、利用、提供及び預託します。
    (1) 登録日及び登録情報の変更時に登録したエムアイポイント会員の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の属性に関する情報(これらの情報に変更が生じた場合、当社が知り得た変更後の情報を含みます。以下同じ。)
    (2) エムアイポイント会員の会員登録申込日、登録日、登録申込店舗、会員番号、指定ID及びパスワード、会員登録状況、会員証の利用停止、退会その他の状況等の契約内容に関する情報
    (3) エムアイポイント会員のポイントの付与状況、ポイントの利用状況、ポイント残高、ポイントが付与された店舗、ポイントが利用された店舗、ポイントの付与及び利用の履歴等、ポイントに関する情報
    (4) エムアイポイント会員のエムアイポイント付与対象店舗及びエムアイポイント利用可能店舗における購入商品名、提供サービス名称、購入金額、サービス提供金額、購入日時、サービス提供日時、購入店舗、サービス提供店舗等、購買に関する情報
    (5) エムアイポイント会員による意見、要望、アンケート調査等への回答、問い合わせ等の音声情報、Eメールその他の情報
    (6) エムアイポイント会員が当社ウェブサイトへアクセスし、または当社ウェブサイトにおけるサービスを利用した場合における閲覧履歴、当該サービス利用の履歴等の情報
    (7) エムアイポイント会員のモバイル端末による位置情報
    (8) ポイント交換及びその他のエムアイポイント会員向けの新たなサービスを利用する際に提供される情報
    (9) その他当社が個人情報の保護に関する法律を遵守した上でエムアイポイントサービスまたはエムアイポイント会員向けのその他のサービスの申込み、提供、利用その他の事項に関連して適正に取得する個人情報
  • 3. (利用目的)
    当社、共同利用会社及び提携先は、以下に掲げる利用目的のために個人情報を利用します。
    (1) ポイント発行事業に関するサービス運営業務
    1.ポイントの発行、計算、利用等エムアイポイントサービスの円滑な運営(エムアイポイント会員証の発行を含みます。)のため。
    2.エムアイポイント会員に対して、書面、電話及び電子メール等の電磁的な方法を含む各種通知手段(以下「各種通知手段」といいます。)によって、ポイント利用に関連して必要な連絡等を行うため。
    3.エムアイポイントサービスの一部または全部の廃止、運営の停止、エムアイポイント付与対象店舗におけるポイントの付与またはエムアイポイント利用可能店舗におけるポイントの利用の停止、後継サービスへの引き継ぎ等、及びそれらに関連する業務を行うため。
    (2) 宣伝印刷物の送付等営業案内等
    1.エムアイポイント会員に対して、各種通知手段によって、ポイントに係る各種キャンペーンやイベントの案内その他の営業案内または情報提供を行うため。
    2.エムアイポイント会員に対して、各種通知手段によって、当社及び当社が適切と判断する企業の行っている事業の様々な商品情報・生活情報・アフターサービス・各種優待、その他のサービス情報、宣伝印刷物の送付等、その他の営業案内または情報提供を行うため。
    3.エムアイポイント会員に対して、各種通知手段によって、共同利用会社が行っている事業の様々な商品情報・生活情報・アフターサービス・各種ご優待、その他のサービス情報、宣伝印刷物の送付等、その他の営業案内または情報提供を行うため。
    4.エムアイポイント会員に対して、各種通知手段によって、提携先及び当社と提携先が適切と判断する企業が行っている事業の様々な商品情報・生活情報・アフターサービス・各種ご優待、その他のサービス情報、宣伝印刷物の送付等、その他の営業案内または情報提供を行うため。
    (3) マーケティング分析等
    1.当社、共同利用会社及び提携先による商品の販売状況、サービスの提供状況、エムアイポイントの付与・利用状況の調査及び分析その他のマーケティング分析を行うため。
    2.当社、共同利用会社及び提携先による市場調査(アンケートのお願い等)、商品開発や新たなサービスの考案、創造のため。
    3.当社ウェブサイト並びに共同利用会社及び提携先運営の各ウェブサイトにおけるサービスの内容改善による利便性の向上及び、エムアイポイント会員の興味・関心度の高い情報を当該エムアイポイント会員に対して適切なタイミングで提供するため。
    4.提携先に対して、または当社、共同利用会社もしくは当社と提携先が適切と判断する企業に対して、個人を特定できないように加工したうえで、エムアイポイント会員の属性情報(性別、生年月、郵便番号等)を提供し、エムアイポイント会員その他の第三者に対して興味・関心度の高い情報を提供するため。
    5.提携先に対して、または当社、共同利用会社もしくは当社と提携先が適切と判断する企業(当社ウェブサイト及び提携先運営のウェブサイトにおける広告主及び広告配信サービス事業者を含みます。)に対して、個人を特定できないよう加工した上で、上記①の分析結果を提供する方法等により、エムアイポイント会員その他の第三者に対して、ライフスタイル提案等のためのマーケティングに活用するため。
    (4) 共同利用会社による利用
    当社と個人情報の提供に関する契約を締結した共同利用会社へ、エムアイポイント会員の個人情報を、守秘義務を課す等の個人情報の保護措置を講じたうえで、電子的媒体等による方法で提供し、共同利用するため。なお、共同利用会社の名称、住所、事業内容についてはエムアイポイントウェブサイトに掲載します。また、新たに共同利用会社が追加変更された場合は、通知または公表するものとします。
    (5) 個人情報の委託
    当社、共同利用会社及び提携先が、本特約に定めるエムアイポイント会員向けサービスの管理または運営に必要な業務の一部または全部を、委託先企業に業務委託する場合に、当社、共同利用会社及び提携先が守秘義務を課す等の個人情報の保護措置を講じたうえで、業務の遂行に必要な範囲において、エムアイポイント会員の個人情報を当該委託先企業に預託または提供するため。
    (6) 問い合せ・苦情等への対応
    エムアイポイント会員からのお問い合せ、苦情等に対し適切に対応するため。
    (7) ポイント交換その他
    ・ポイント交換及びその他のエムアイポイント会員向けのサービスを提供するため。
    ・当社事業及び提携先の事業における付帯サービスを提供するため。
    ・その他上記各目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため。

第22条(個人情報の第三者への提供の制限)

当社、共同利用会社及び提携先は、第23条に規定する場合を除き、エムアイポイント会員の個人情報を第三者に提供しないものとします。

第23条(個人情報の第三者への提供の制限の例外的場合)

  • 1. 前条にもかかわらず、以下のいずれかに該当する場合に限り、当社、共同利用会社及び提携先は、エムアイポイント会員の個人情報を第三者へ開示または提供することができるものとします。
    (1) エムアイポイント会員本人の同意がある場合
    (2) 各種法令の規定に基づき、公的機関等から開示、提供を求められた場合
    (3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、エムアイポイント会員の同意を得ることが困難である場合
    (4) 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、エムアイポイント会員の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
    (5) エムアイポイント会員の個人情報を第三者に提供するにあたり、予め、①第三者への提供を利用目的とすること、②第三者に提供される個人データの項目、③第三者への提供の手段または方法、④エムアイポイント会員の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること、をエムアイポイント会員に通知し、またはエムアイポイント会員が容易に知りうる状態に置いておくとともに、エムアイポイント会員の求めに応じて第三者への提供を停止する措置を取る場合
    (6) 第21条第3項第(3)号に定めるとおり、個人を特定できないように加工したうえで、個人情報を第三者に開示または提供する場合
    (7) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、当該取引の相手方及びその関係者に提供する場合
  • 2. 前項に基づき第三者にエムアイポイント会員の個人情報を開示・提供する場合には、当社、共同利用会社及び提携先は、当該第三者との間で個人情報の取扱に関する取り決めを行い、個人情報の保護に万全を期するものとします。

第24条(個人情報の開示・訂正・削除)

エムアイポイント会員は、当社に対して、エムアイポイント会員自身の個人情報を開示するよう請求ができます。
開示請求により、万一当社が保有する個人情報の内容が不正確または誤りであることが明らかになった場合には、当社は、速やかに当社が保有する当該情報の訂正または削除に応じるものとします。
エムアイポイント会員は、個人情報の開示・訂正・削除等については、エムアイポイントデスクに届け出るものとします。
当社は、お問い合わせ窓口にて、開示手続き(受付窓口、受付方法、必要な書類、手数料等)の詳細について回答します。

第4章 雑則

第25条(準拠法)

本特約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第26条(協議および合意管轄)

  • 1. 本特約に関連して、エムアイポイント会員と当社または提携先の間で争いが生じた場合は、エムアイポイント会員と当社または提携先との間で誠意をもって協議し、解決するものとします。
  • 2. 前項に基づき協議したにも関わらず、エムアイポイント会員と当社または提携先との間の紛争が解決できなかった場合は、エムアイポイント会員の住所地、または当社もしくは提携先の本店もしくは営業所を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
  • WEBエムアイカード会員規約

    第1条(目的)

    本規約は、株式会社エムアイカード(以下「当社」といいます。)がインターネット上に提供するWEBエムアイカ-ド会員サービス(以下「本サービス」といいます。)を、第2条に定めるWEBエムアイカ-ド会員(以下「WEB会員」といいます。)が利用するための条件を定めたものです。

    第2条(WEB会員の定義)

    WEB会員とは、次に定める条件を満たす者とします。

    • (1)当社が発行するクレジットカード(但し株式会社名鉄百貨店との提携により発行するカードは除きます)についての利用を会員規約を承認の上申し込み、当社がそれを認めて入会した本会員または本会員が指定し、当社が入会を認めた家族会員(以下両者を「会員」といいます。)であること。
    • (2)株式会社三越伊勢丹(以下「三越伊勢丹」という)がインターネット上のホームページで提供する三越伊勢丹WEB会員サービスの三越伊勢丹WEB会員規約を承諾した三越伊勢丹WEB会員(以下「三越伊勢丹WEB会員」という)であること。
    • (3)本規約を承諾のうえ、所定の方法により利用登録を行い、これを当社が認めること。

    第3条(利用設備等)

    本サービスを利用するWEB会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な端末、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境等を準備するものとします。

    第4条(利用登録)

    本サービスを利用するWEB会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な端末、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境等を準備するものとします。

    • 1.本サービスの利用を希望する会員は、本規約を承諾のうえ、当社所定の方法により、カード番号、有効期限、氏名、メールアドレス、パスワード及びその他当社所定の事項を申告して利用登録するものとします。
    • 2.WEB会員は、本サービスの利用登録に際し、ID及びパスワードを登録するものとします。IDとは本サービスにおいて登録したメールアドレスのことをいいます。但し、三越伊勢丹WEB会員サービスに登録したメールアドレスと同一のものに限ることとします。パスワードについては、当社が適当でないと認めたときは変更を求めることができ、当該WEB会員はこれに応じるものとします。
    • 3.当社は、第1項で本サービスの利用を希望する会員が以下のいずれかの場合に該当する場合、 本サービスの利用登録を拒絶できるものとします。
      (1)本サービスの利用を希望する者が会員本人ではない場合もしくは会員資格を喪失している場合。
      (2)本サービスの利用を希望した時点で、カード利用状況、支払い状況等が不適当と当社が判断した場合。
      (3)本サービスの利用申請の際の入力事項に、虚偽の申請や誤記、記入漏れがあった場合。または、会員として当社に登録されている内容と異なる場合。
      (4)第三者によるカード不正使用が判明した場合、またはそのおそれがある場合。
      (5)その他、会員規約に違反し、または会員規約・本規約に違反するおそれがあるなど当社がWEB会員として不適当と判断した場合。

    第5条(本サービスの内容等)

    • 1.当社が提供するサービスは、主として以下の各号の内容とします。但し、(2)のサービスについては、家族会員は、自己がカード利用した部分に関してのみ利用できるものとします。
      (1)三越伊勢丹が提供するWEBショッピングにおける登録カードでの決済。
      (2)当社が提供する請求・利用明細・登録情報・ご利用可能額などの照会、分割・リボ切替えサービス及びその他のサービス。
      (3)当社が提供するWEB会員限定のキャンペーン及びその他のサービス。
      2.当社は、ホームページへの公開やメール配信等の方法でWEB会員に通知することにより、本サービスの内容を任意に追加、変更または中止することができるものとします。

    第6条(ID及びパスワード)

    • 1. WEB会員は、利用登録後、登録されたID及びパスワードを当社所定のWEBサイト画面上で入力することにより本サービスを利用することができます。但し、WEB会員のID及びパスワードは三越伊勢丹WEB会員サービスに登録されたものと共通のものとします。
    • 2.ID及びパスワードは、1WEB会員契約につき1つのみ登録できるものとします。
    • 3.当社は、入力されたID及びパスワードの一致をもって、その入力者をWEB会員本人とみなします。
    • 4.当社は、WEB会員の利便性向上及びサイトセキュリティ向上のため、登録されたID及びパスワードを変更および修正をする場合があります。

    第7条(管理責任)

    • 1.WEB会員は、自己のID及びパスワードが本サービスにおいて使用されるものであることを認識し、第三者に知られないよう自己の責任において厳重にその管理を行うものとし、第三者に使用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、担保提供等いかなる処分をもしてはならないものとします。
    • 2.WEB会員は、ID及びパスワードの使用・管理について一切の責任を負うものとし、ID及びパスワードを使用してなされた一切の行為について、自己が行ったものとみなされることを承諾するものとします。但し、当社の故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。
    • 3.ID及びパスワードが使用されたことによりWEB会員または第三者に生じた損害は、WEB会員の責任とし、当社は一切の責任を負わないものとします。
    • 4.WEB会員は、自己のID及びパスワードが使用され当社または第三者に対して損害を与えた場合、その損害を賠償しなければならないものとします。
      但し、WEB会員において、その故意・過失がないことを証明した場合は、この限りではありません。

    第8条(禁止事項)

    • 1.WEB会員は、WEB会員として有する権利を、第三者に譲渡もしくは行使させてはならないものとします。
    • 2.WEB会員は、本サービスの利用によって取得した情報を私的範囲内で利用するものとし、商業的に利用してはならないものとします。
    • 3.WEB会員は、本サービスを利用し、または登録情報を変更する場合などにおいて、虚偽の情報を申告してはならないものとします。
    • 4.WEB会員は、法令に違反する行為もしくはそのおそれのある行為をしてはならないものとします。
    • 5.WEB会員は、その他、当社が不適当、不適切と判断する行為をしてはならないものとします。

    第9条(知的財産権等)

    本サービスの内容・情報等、本サービスに含まれる著作権、商標その他の知的財産権等は、すべて当社及びその他の権利者に帰属するものであり、WEB会員はこれらの権利を侵害し、または侵害するおそれのある行為をしてはならないものとします。

    第10条(個人情報の取り扱い)

    • 1.当社は、個人情報の取り扱いについては、別途定める「個人情報の取り扱いについて」に記載のとおりとし、WEB会員はその取り扱いを承諾し、これに従うものとします。
    • 2.WEB会員は、その登録情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)に変更が生じた場合、速やかに当社に対し変更の申し出を行い、変更するものとします。

    第11条(通知)

    • 1.WEB会員は、本サービスの利用登録時に登録したメールアドレスを、当社または三越伊勢丹が実施するキャンペーンやサービス案内等に関する情報提供や通知に利用することについて予め承諾するものとします。
      但し、WEB会員は、所定の届出をすることにより、必要な通知を除くメールによる情報提供の中止を依頼することができるものとします。
    • 2.本規約及び本サービスの内容に関するWEB会員宛の通知は、WEB会員が申し出たメールアドレスに当社がその内容を発信したときをもって到達したものとみなします。
    • 3.当社が登録されたメールアドレスに対して通知や情報提供を行ったことにより、WEB会員または第三者に損害が発生した場合にも、当社に故意または重大な過失のある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

    第12条(本サービスの一時中断、中止)

    • 1. 当社は、本サービス提供のための機器、システムの保守点検・設備更新、運営上の必要及び天災、災害、装置の故障等の事由により本サービスの提供を一時中断、または中止することがあります。それによりWEB会員に損害が生じても、当社はそれについて一切責任を負わないものとします。
    • 2. 当社は、前項の事由がない場合であっても、ホームページへの公開やメール配信等の方法でWEB会員に通知することにより、本サービスを任意に一時中断または中止することができるものとします。

    第13条(免責事項)

    • 1.当社は、インターネットにより提供するサービスの内容等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、保証しないものとします。
    • 2.当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は、提供するサービスに関連してWEB会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

    第14条(調査協力)

    当社は、本サービスの利用状況に不審な点が見受けられると判断した場合等に、WEB会員に対し調査の協力を要請することができるものとし、WEB会員は合理的な範囲でこれに協力するものとします。

    第15条(WEB会員資格の停止、抹消)

    当社は、WEB会員が次の項目のいずれかに該当した場合、WEB会員の承諾なくして本サービスの利用を制限することができるものとし、また、そのWEB会員資格を抹消することができるものとします。なお、この場合、当社は当該WEB会員に対する通知を行わないものとします。

    • (1)利用登録をした者が会員本人ではない場合または会員資格を喪失した場合。
    • (2)本規約に違反した場合。
    • (3)本サービス利用登録時に虚偽の申請をしたことが判明した場合。
    • (4)カードの利用状況、支払状況等が不適当と当社が判断した場合。
    • (5)第三者による本サービスの不正利用が判明した場合、またはそのおそれがある場合。
    • (6)会員規約に違反した場合。
    • (7)登録されたメールアドレスに当社の責によらずメールを送信できない場合及びWEB会員本人によってメールを受信できないと当社が判断した場合。
    • (8)その他、当社がWEB会員として不適当と判断する行為を行った場合。

    第16条(退会)

    WEB会員が本サービスを退会する場合、当社が指定する方法により届け出るものとします。

    第17条(合意管轄裁判所)

    本規約及び本サービスに関連してWEB会員と当社の間で争いが生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

    第18条(準拠法)

    本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

    第19条(本規約の変更)

    • 1.当社は、WEB会員への事前の承諾なしに任意に本規約を変更できるものとします。その場合、当社はホームページへの公開、登録メールアドレスへのメール送信その他所定の方法により、直ちに当該変更後の規定をWEB会員へ公表または通知するものとします。
    • 2.変更後の本規約は、当社よりWEB会員に通知した時点から効力が生じるものとします。
    • 3.WEB会員は、本規約変更後最初の本サービスの利用をもって、当該変更に同意したものとします。

    第20条(本規約の優越)

    本サービスの利用に際し、当社が別に定める会員規約などのあらゆる規約と本規約の内容が一致 しない場合は、本規約が優先されるものとします。

    付則
    1.本規約は、2014年4月26日午前0時より適用されるものとします。

    ページの先頭へ戻る

    WEBエムアイカード会員における個人情報の取り扱いについて

    【個人情報について】

    株式会社エムアイカード(以下当社といいます)は、WEB会員が入会登録時に申告した個人情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、当該会員を識別できるもの)を、以下の通り適正に取り扱います。
    なお、本「個人情報の取り扱いについて」に記載のない事項及び当社がインターネット上に提供するWEBエムアイカ-ド会員サービスを利用する際に、WEB会員が当社に提供した個人情報の取扱いについては、会員規約「個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項」に従うものとし、この場合、当該同意条項中、「本規約」とあるのは、「本規約およびWEBエムアイカード会員規約」と読み替え、「会員のカードを提示してなされた」とあるのは、「会員のカードを提示して、またはWEBエムアイカード会員サービスを利用して」と読み替えるものとします。

    【個人情報の利用目的】

    当社は、WEB会員が利用登録時及び登録情報の変更時に当社に対して申告した個人情報を、会員規約の同意条項に記載した利用目的のほか次の目的で利用します。

    • 1.WEBエムアイカード会員サービスの提供及びこれに付随するメール、DMによる各種案内及び問合せ等に対する連絡。
    • 2.WEBエムアイカード会員サービスの提供等に際し行う本人確認。
    • 3.ご意見、ご感想、アンケート類等の依頼。
    • 4.特典、その他サービスの提供。
    • 5.マーケティングデータの作成。
    • 6.前各号のほか、WEB会員の事前の同意を得た場合。

    【個人情報の安全管理、および業務委託について】

    当社は、WEB会員が利用登録時及び登録情報の変更時に当社に対して申告した個人情報について、不正なアクセス・改ざん・破壊・漏洩等が生じないよう、合理的な範囲で厳重に管理するものとします。当社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合も、同様の厳重な管理をするものとします。

    【個人情報の第三者への開示】

    当社は、WEB会員が利用登録時に申告した個人情報について、以下の場合を除きあらかじめWEB会員の同意を得ることなく第三者に開示しないものとします。

    • 1.法令に基づき開示要請を受けた場合。
    • 2.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者から法的義務を伴う開示要請を受けた場合。
    • 3.上記【個人情報の利用目的】のために、当社が業務委託する会社に対する開示が必要な場合。
    • 4.WEB会員の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合。

    【個人情報の開示・訂正・削除】

    WEB会員は、当社に対して、WEB会員自身の個人情報を開示するよう請求ができます。
    開示請求により万一登録内容が不正確または誤りであることが明らかになった場合は、当社は速やかに当社が保有する当該情報の訂正または削除に応じるものとします。
    WEB会員は、個人情報の開示・訂正・削除については、以下に届け出るものとします。

    株式会社エムアイカード お客さまサービスセンター
    TEL:03-5273-6511 
    受付時間 午前10時~午後6時(休業日を除く)

    【本内容に不同意の場合】

    当社は、WEB会員が利用登録時に必要な登録事項の登録を希望しない場合、及び本「個人情報の取り扱いについて」に同意できない場合は、利用登録をお断りすることや、解約の手続きをすることがあります。

    【本契約が不成立の場合】

    当社が利用登録を承認しない場合であっても、利用登録の申し込みをした事実は、上記【個人情報の利用目的】に基づき、当該契約の不成立の理由の如何にかかわらず一定期間使用されますが、それ以外に使用されることはありません。

    【条項の変更】

    • 1.当社は、WEB会員への事前の承諾なしに任意に本「個人情報の取り扱いについて」を変更できるものとします。その場合、当社は、ホームページへの公開、登録メールアドレスへのメール送信その他所定の方法により、直ちに当該変更後の「個人情報の取り扱いについて」をWEB会員へ公表または通知するものとします。
    • 2.変更後の本「個人情報の取り扱いについて」は、当社よりWEB会員へ通知した時点から効力が生じるものとします。
    • 3.WEB会員は、本「個人情報の取り扱いについて」変更後最初の本サービスの利用をもって、当該変更に同意したものとします。

    ページの先頭へ戻る