【重要】長時間サイト停止、およびご注意事項・変更点のお知らせ

日頃より、三越伊勢丹オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、システムメンテナンスのため、下記の期間は当サイトを一時ご利用いただけない状態となります。
お客さまには長時間にわたり大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

【サイト停止のお知らせ】

■対象サイト:
三越伊勢丹オンラインストア
三越のギフト
三越の文化
伊勢丹のギフト
丸井今井オンラインストア
丸井今井のギフト
岩田屋三越オンラインストア
ジェイアール京都伊勢丹オンラインストア
ISETAN MITSUKOSHI LUXURY
meeco(化粧品オンラインストア)
三越伊勢丹ふるさと納税
エムアイポイントサイト

■サイト停止期間:2022年1月31日(月)午後6時~2月1日(火)午前10時

※ISETAN MITSUKOSHI LUXURYにつきましては、2022年1月31日(月)午前10時から停止いたします。
※三越伊勢丹ふるさと納税につきましては、2022年1月31日(月)午後9時30分から停止いたします。
※上記システムメンテナンスは、状況により停止期間が延長となる可能性がございます。

本システムメンテナンスに伴い以下の注意事項、および2月1日(火)からの変更事項がございます。
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申しあげます。

【システムメンテナンスに伴う注意事項】

・すべての三越伊勢丹WEB会員がログアウト状態となります。三越伊勢丹オンラインストアをご利用の際には、あらためてログインしていただきますよう、お願いいたします。

・システム改修に伴い、2月1日(火)以降にキャンセル・返品の手続きが発生する場合、1月31日(月)以前のクレジットカード支払いのご注文に限り、クレジットカード明細へのご返金ではなく、現金でのご返金となりますので、予めご了承ください。

・サイト停止期間中は以下のサービスがご利用いただけなくなります。
(1)ログインを含むサイトの操作・閲覧・ご購入手続き
(2)マイページの領収書発行機能
(3)エムアイポイントサイトでのポイント交換
(4)三越伊勢丹アプリ・三越伊勢丹リモートショッピングアプリ

サイト停止中はエムアイポイントの交換手続き・オンラインサイトでのご購入手続きを進めることができませんので、サイト停止前に手続きをお済ませくださいますようお願い申しあげます。

【2022年2月1日(午前10時以降)からの変更事項】

・一部のクレジットカードにおいて、以下のお支払い回数を選択いただけなくなります。
アプラス:5回払い・24回払い
日専連:分割払い・リボ払い・ボーナス一括払い
アメックス:ボーナス一括払い

・クレジットカードの選択欄で「楽天カード」をお選びいただけなくなります。
楽天カードをご利用の場合には、カードの提携ブランド(「VISA」「アメックス」「マスター」「JCB」のいずれか)をご選択ください。