【お詫びとお知らせ】(復旧済)
「サロン・デュ・ショコラ 2022」「三越伊勢丹のバレンタイン 2022」
オンラインストア販売におけるシステム不具合について

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。

本年の「サロン・デュ・ショコラ 2022」並びに「三越伊勢丹のバレンタイン 2022」オンライン販売は2月2日(水)午後6時をもって終了させていただきました。
たくさんのお客さまのご利用、誠にありがとうございました。

本年は年始より発生したシステム不具合により、1月3日(月)「サロン・デュ・ショコラ 2022」オンライン販売初日に三越伊勢丹オンラインストアでご購入いただけない状況が発生、それに伴い「サロン・デュ・ショコラ 2022」並びに「三越伊勢丹のバレンタイン 2022」の販売日の変更を行ったことで、お客さまには大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

本年の事象を精査し、同様の障害を起こさないよう検証と対策を十分に行い、再発防止に努めて参ります。

次回の「サロン・デュ・ショコラ」「三越伊勢丹のバレンタイン」に向けて、お客さまに安心してお楽しみいただけるよう、従業員一同取り組んで参りますので、来年度も何卒よろしくお願いいたします。

今後とも三越伊勢丹オンラインストアをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。