SERVICE
サービス
サービスにより、お承りのできない会期・お時間がございます。あらかじめご了承ください。
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その他
車いす対応公衆電話
各種設備, お体の不自由なお客さまに ｜ 3階・9階、新館 1階
※店内すべての公衆電話が車いすでご利用いただけます。
一般配送（ご配送サービス）
ご配送サービス ｜ 各階 各ショップ
※一部、店頭からの配送を承れない商品がございます。 ※一部、配送料が異なるショップもございます。
商品券サロン【ご予約優先：午後6時以降は完全ご予約制】
各種設備 ｜ 新館 5階
【ご予約優先：午後6時以降は完全ご予約制】さまざまなシーンで贈りものとしてご利用いただける各種商品券類をお取扱いしております。
ハンズフリーショッピング (お買いあげ品お渡しカウンター)
ハンズフリーショッピング・ご配送サービス ｜ 新館地下4階 駐車場
身軽にお買物をお楽しみいただけるよう、各売場でお買いあげいただいたお品物をお帰りの際にまとめてお渡しします。
ベビー休憩室 (授乳室、オムツ交換室)
各種設備, お子さまをお連れのお客さまに ｜ 新館9階・10階
※多機能化粧室の多目的シートもオムツ換えにご利用いただけます。
外国人観光案内所 (海外顧客サービスセンター内)
店内ご案内サービス ｜ 新館7階
外国人観光客のお客さまが快適なご旅行ができるようお手伝いします。外国語の観光パンフレットや地図の提供、近隣施設の紹介等さまざまな情報提供や案内を行っています。
ギフトサロン (予約制)
コンサルティングサービス・ご相談, 店内ご案内サービス ｜ 本館7階
各種お祝い、内祝い、引出物、賀寿、弔事についてご進物についての豊富な知識を持つギフトアドバイザーが冠婚葬祭のご進物のしきたり、体裁などのご相談にお応えし、お客さまのご要望に合ったお品選びのお手伝いとご進物のご提案をいたします。あわせて、ご返礼品の挨拶状印刷も承ります。
免税カウンター(海外顧客サービスセンター内)
各種設備 ｜ 新館7階
ブライダルサロン
店内ご案内サービス, コンサルティングサービス・ご相談, ブライダル・セレモニー, ブライダル, セレモニー, コンサルティングサービス・ご相談 ｜ 本館7階
結納品、式場紹介、婚礼衣裳などご結婚の準備から新生活のご提案まで、専門知識を持ったブライダルコンシェルジュがトータルにサポートいたします。
ギンザ ボーテ コンシェルジュ
アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内, 店内ご案内サービス ｜ 本館地下1階
ブランドの枠を越えて最新のアイテムから季節のおすすめ品まで
お一人おひとりのお悩みに合わせて、製品をご紹介いたします。
化粧室内設備
各種設備 ｜ 本館 3階・7階、新館 3階・4階・5階・12階
女性用：新館 4階・12階 男性用：新館7階
■フィッティングルーム
女性用：新館 3階・4階・5階 男性用：新館7階
銀行ATM
各種設備 ｜ 新館 地下1階
三井住友銀行
遺失物カウンター
各種設備 ｜ 本館6階
補助犬同伴について
店内ご案内サービス, お体の不自由なお客さまに ｜ 各ショップ
食品フロアを含むすべてのフロアへ、補助犬（盲導犬･介助犬･聴導犬）同伴でご入店いただけます。
銀座三越 アクセス・施設・サービスのご案内
店内ご案内サービス, 各種設備, お子さまをお連れのお客さまに, お体の不自由なお客さまに ｜
案内所
店内ご案内サービス ｜ 本館 地下1階・1階、新館1階
テラスガーデン
各種設備 ｜ 本館9階 (屋上)
四季を感じられる植栽スペースや芝生の広場にはレストスペースもございます。
化粧室
各種設備 ｜ 本館 地下3階・1階、新館1階 を除くすべてのフロア
女性用はすべて、男性用は2階を除くすべてのブースにベビーキープを設置。女性用はすべての化粧室にベビーカーインブースを設置。
喫煙室
各種設備 ｜ 新館 9階・11階・12階
アテンダント
アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内, 店内ご案内サービス ｜ 本館1階
・ギフトのご相談
・各売場のスペシャリストのご紹介
・お身体の不自由なお客さま、外国のお客さまのお買物サポート
コインロッカー
ハンズフリーショッピング・ご配送サービス ｜ 新館12階
※コインリターン式
冷蔵コインロッカー
ハンズフリーショッピング・ご配送サービス ｜ 本館地下3階、新館12階
※コインリターン式
宅急便
ハンズフリーショッピング・ご配送サービス ｜ 新館地下1階
ベビーカー・車いすのお貸出し
貸出サービス, お子さまをお連れのお客さまに, お体の不自由なお客さまに ｜ 本館 地下1階・1階 各案内所
多機能化粧室
各種設備, お子さまをお連れのお客さまに, お体の不自由なお客さまに ｜ 本館地下3階・1階、新館1階を除くすべてのフロア
オストメイト、車いす、ベビーカーをご利用の方、オムツ交換の方などどなたでもご利用いただけます。
キッズトイレ
各種設備, お子さまをお連れのお客さまに ｜ 新館9階
筆談ボード
店内ご案内サービス, お体の不自由なお客さまに ｜ 本館地下1階・1階、新館1階 各案内所
親子休憩室
各種設備, お子さまをお連れのお客さまに ｜ 新館9階
プレイルーム、飲食スペースを備え、親子でご利用いただけます。
●ペットのご入館について
食品フロア、レストラン、喫茶、食料品催事場へのご入店はご遠慮いただいております。
なお、上記以外の売場及び施設にペットをご同伴の場合は、キャリーケース、キャリーバッグまたはペットカートに お入れいただき、他のお客様に十分ご配慮くださいませ。
(全身を完全に入れた状態で、ふたやファスナーをお閉めください。)
※補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬）は全館ご同伴いただけます。
※すべて別ウィンドウで開きます