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ベビーカー

予約

貸出サービス, お子さまをお連れのお客さまに | 本館地下1階新宿駅側案内所

 
  • 対象年齢:生後1か月~3歳 かつ体重17㎏内のお子様まで
  • ベビーカーのご利用は店内に限らせて頂きます。
  • 事前予約にて、お子さまとのお買い物をごゆっくりとお楽しみください。
  • 三越伊勢丹アプリのご登録が必要になります。

お子さま連れのお客さまの為の館内情報

予約

貸出サービス, お子さまをお連れのお客さまに | 本館地下1階新宿駅側案内所

お子さま連れのお客さまのお役に立つ館内情報をまとめました
<貸出ベビーカーについて><お子さまと一緒に食事ができる場所><お子さまと一緒にはいれる化粧室><ベビー休憩所>

バレーパーキング

有料

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス | メンズ館・正面玄関前

お客さまのお車をお預かりし、回送・駐車を代行いたします。  

洗車コーナー

有料

各種設備 | 本館パーキング地下5階、パークシティイセタン1駐車場4A階

受付時間:午前10時~閉店2時間前まで     

車いすご利用・視覚障がいのお客さまのお買物サポート

予約

店内ご案内サービス, お体の不自由なお客さまに | 本館・メンズ館 各階

車いすご利用・視覚障がいのお客さまに係員が付き添い、店内のお買物をサポートいたします。事前にお電話にてご予約ください。 電話:03-3352-1111(大代表)  

遺失物カウンター

各種設備 | 本館パーキング1階(精算所前)

承り時間:午前10時~午後6時 ※年末年始・特定日を除く。 電話:03-3225-2524(直通)

一般配送(ご配送サービス)

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス | 本館・メンズ館 各ショップ

店頭でご購入いただいたお品物の配送手続きを承ります。
※一部、店頭からの配送を承れない商品がございます。 ※一部、配送料が異なるショップもございます。

ご利用可能なコード決済方法

店内ご案内サービス, 各種設備, 館内サービス・設備 | 伊勢丹新宿店

伊勢丹新宿店 よくある問い合わせ

レストラン&カフェ ご案内状況

店内ご案内サービス | 伊勢丹新宿店本館7階 イートパラダイス・他

伊勢丹新宿店本館7階 イートパラダイスと、その他の階のレストラン&カフェの待ち時間をご確認いただけます。
※待ち時間は目安です。実際の待ち時間とは異なる場合がございますので、ご了承ください。

チケットポート新宿店

各種設備 | 伊勢丹会館 B1階

各種ギフトカード、QUOカード等お取り扱いしております。
※2021年6月30日をもってチケットぴあのお取り扱いを終了しております。 【お問合せ】03-3226-5609 (直通)

歯科

有料

各種設備 | 本館6階 島村歯科医院

診療時間:午前10時~午後1時/午後2時~午後6時 日・火曜日、祝日休診 電話:03-3225-2433(直通)

ベビー休憩所

各種設備, お子さまをお連れのお客さまに | 本館6階

ゆったりとした食事スペースの奥には、個室の授乳室を3室ご用意しております。おむつ替えスペースでは、交換台の脇にベビーカーを横付けすることも。親子トイレをはじめ、電子レンジ、電子温水器、離乳食と飲料の自動販売機も設置。離乳食の温めや調乳に便利です。

女性のためのクリニック

各種設備 | 本館地下2階 女性ライフクリニック新宿

健康で美しく輝けるための健康相談、女性ホルモン検査などを、予約なし(初診の方除く)で受けられます。  

喫煙スペース

各種設備 | 本館7階=喫煙ルーム、本館屋上=アイ・ガーデン

車椅子

貸出サービス, お体の不自由なお客さまに | 本館1階正面玄関、本館地下1階新宿駅側、メンズ館1階正面玄関

簡易筆談ボード

店内ご案内サービス, お体の不自由なお客さまに | 本館1階正面玄関、本館地下1階新宿駅側、メンズ館1階正面玄関

案内所

店内ご案内サービス | 本館1階正面玄関、本館地下1階新宿駅側、メンズ館1階正面玄関

コインロッカー

有料

各種設備 | 本館1階・本館地下1階

各階に大小4サイズおよび本館地下1階には冷蔵コインロッカーもご用意しております。

ハンズフリーショッピング

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス | 本館・メンズ館各階

伊勢丹新宿店=各階でのお買いあげ品を、係員がお客さまご指定の「お出口お渡し所」へお持ちいたします。 ■お渡し所:本館パーキング1階精算所前/本館パーキング地下4階精算所/パークシティイセタン1・1階精算所脇

多機能化粧室

貸出サービス, お子さまをお連れのお客さまに, お体の不自由なお客さまに | 本館地下1階・2階・3階・4階・5階・7階、メンズ館6階

※オストメイト付化粧室は本館5階・7階・メンズ館6階にございます。

Wi-Fi無料接続

店内ご案内サービス |

伊勢丹新宿店本館・メンズ館各階ではお客さまに快適なインターネット接続をご利用いただけるよう無料でWi-Fiサービスを提供させていただいております。館内どこでもインターネットをご利用いただけます。接続の方法などは係員におたずねください。

宅急便/海外配送

有料

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス | 本館地下1階=宅急便コーナー

クール便、冷凍便を含む宅急便全般と海外配送を承ります。宅急便の当日発送の最終受付は各日午後5時までとさせていただきます。 ※海外配送は食料品を除きます。

外貨両替機

各種設備 | 本館6階=外国顧客カウンター

6通貨(米ドル、ユーロ、中国元、台湾ドル、韓国ウォン、シンガポールドル)から日本円に両替できます。 (機械は、日本語、中国語、英語、韓国語の4ヶ国語対応しております)

AED(自動体外式除細動器)

各種設備 | 本館1階パーキング側2玄関脇

EV充電スポット

各種設備 | パークシティイセタン1駐車場7B階

ご利用時間:午前7時~午後10時 ※輸入車で充電口が日本の規格以外の車両はご利用いただけません。

ホテルデリバリーサービス

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス | 本館6階=免税カウンター

新宿店でのお買いあげ品を、ご宿泊のホテルまでお届けいたします。

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ペットをご同伴のお客さまへ

食品フロア、レストラン街、各階喫茶、食品関係の催物場、シャトルコーチへのご同伴はご遠慮いただきます。
一般フロアへのペットをご同伴になってのご入店については、手で運べるサイズのキャリーバッグなどに入れていただき(完全に全身を入れた状態で蓋やファスナーを閉めてください。、他のお客さまのご迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。

盲導犬および介助犬、聴導犬は全館ご同伴いただけます。

ご遠慮ください

館内は全館禁煙でございます。喫煙所を除く店内での喫煙はご遠慮いただいております。

館内での写真撮影は他のお客さまのご迷惑になりますのでご遠慮いただいております。