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SERVICE

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サービスにより、お承りのできない会期・お時間がございます。あらかじめご了承ください。

 

館内サービス・設備

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その他

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ゆうちょATM

各種設備 ｜ 本館7階

お弁当の事前予約・宅配

有料
予約

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス ｜ 本館地下1階＝旨の膳･粋の座

リーズナブルなお弁当から大切な日のおもてなしまで。さまざまなお弁当のご予約と配送を承ります。

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ベビーカー

予約

貸出サービス, お子さまをお連れのお客さまに ｜ 本館1階パーキング案内所

  • 本館１階パーキング側案内所にてお貸出しいたします。
  • 対象年齢：生後１か月～２４か月の体重１５kg内のお子さままで。
  • ベビーカーのご利用は店内に限らせて頂きます。
  • 事前予約にて、お子さまとのお買い物をごゆっくりとお楽しみください。

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ハンズフリーショッピング

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス ｜ 本館・メンズ館各階

伊勢丹新宿店＝各階でのお買いあげ品を、係員がお客さまご指定の「お出口お渡し所」へお持ちいたします。 ■お渡し所：本館1階パーキング側玄関2脇／本館パーキング1階精算所前/本館パーキング地下4階精算所／パークシティイセタン1･1階精算所脇

女性のためのクリニック

各種設備 ｜ 本館地下2階＝女性ライフクリニック新宿

健康で美しく輝けるための健康相談、女性ホルモン検査などを、予約なし(初診の方除く)で受けられます。

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案内所

店内ご案内サービス ｜ 本館1階正面玄関、本館1階パーキング側、本館地下1階パーキング側、本館地下1階明治通り側、メンズ館1階

喫煙スペース

各種設備 ｜ 本館7階＝喫煙ルーム、本館屋上＝アイ・ガーデン

歯科

有料

各種設備 ｜ 本館6階＝島村歯科医院

診療時間：午前10時～午後1時/午後2時～午後7時 日･火曜日、祝日休診 電話：03-3225-2433(直通) ※２０２０年３月２日（月）より午後の診察時間が「２時～６時」へ変更となります。

ベビー休憩所

各種設備, お子さまをお連れのお客さまに ｜ 本館6階

ゆったりとした食事スペースの奥には、個室の授乳室を３室ご用意しております。おむつ替えスペースでは、交換台の脇にベビーカーを横付けすることも。親子トイレをはじめ、電子レンジ、電子温水器、離乳食と飲料の自動販売機も設置。離乳食の温めや調乳に便利です。

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洗車コーナー

有料

各種設備 ｜ 本館パーキング地下5階、パークシティイセタン1駐車場4A階

受付時間：午前10時～閉店2時間前まで ※混雑状況により受付終了時間が早まる場合がございます。
※パークシティイセタン1洗車コーナーでは予約を承ります。(12月20日～31日を除く)   詳しくは03-3341-6518(直通)にお問合せください。

お体の不自由な方のお買物サポート

予約

アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内, 店内ご案内サービス, お体の不自由なお客さまに ｜ 本館･メンズ館＝各階

目や耳の不自由なお客さまに、係員が付き添い、店内のご案内をサポートいたします。
事前にお電話にてご予約ください。電話：03-3352-1111(大代表)
※ご予約はご来店の2日前までにお願いいたします。
※ご予約状況により、ご希望の日時に承れない場合がございます。予めご了承ください。

多機能化粧室

貸出サービス, お子さまをお連れのお客さまに, お体の不自由なお客さまに ｜ 本館地下1階･2階･3階･4階･5階･7階、メンズ館6階

※オストメイト付化粧室は本館5階･7階･メンズ館6階にございます。

車椅子

貸出サービス, お体の不自由なお客さまに ｜ 本館1階正面玄関、本館1階パーキング側、本館地下1階パーキング側、本館地下1階明治道り側、メンズ館1階の案内所

手話

店内ご案内サービス, お体の不自由なお客さまに ｜ 各案内所

手話のできる係員がおります。案内所係員におたずねください。

簡易筆談ボード

店内ご案内サービス, お体の不自由なお客さまに ｜ 本館1階正面玄関、本館1階パーキング側、本館地下1階パーキング側、本館地下1階明治道り側、メンズ館1階の案内所

Wi-Fi無料接続

店内ご案内サービス ｜

伊勢丹新宿店本館･メンズ館各階ではお客さまに快適なインターネット接続をご利用いただけるよう無料でWi-Fiサービスを提供させていただいております。館内どこでもインターネットをご利用いただけます。接続の方法などは係員におたずねください。

宅急便／海外配送

有料

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス ｜ 本館地下1階＝宅急便コーナー

クール便、冷凍便を含む宅急便全般と海外配送を承ります。宅急便の当日発送の最終受付は各日午後5時までとさせていただきます。 ※海外配送は食料品を除きます。

コインロッカー

有料

各種設備 ｜ 本館地下1階

大小4サイズおよび冷蔵コインロッカーをご用意しております。

外貨両替機

各種設備 ｜ 本館6階＝外国顧客カウンター

6通貨(米ドル、ユーロ、中国元、台湾ドル、韓国ウォン、シンガポールドル)から日本円に両替できます。 (機械は、日本語、中国語、英語、韓国語の4ヶ国語対応しております)

伊勢丹オリジナルエコバッグ販売機

有料

各種設備 ｜ 本館地下1階 明治通り側玄関、本館1階パーキング側2玄関

バレーパーキング

有料

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス ｜ メンズ館・正面玄関前

お客さまのお車をお預かりし、回送･駐車を代行いたします。 ※ご利用料金：1回／3,000円(駐車料金は別途)
※お問合わせ：バレーパーキング専用ダイヤル：03-3226-1706
※一部の車種(低床車等)や混雑状況によりご利用をお断りする場合がございます。

AED(自動体外式除細動器)

各種設備 ｜ 本館1階パーキング側2玄関脇

EV充電スポット

各種設備 ｜ パークシティイセタン1駐車場7B階

ご利用時間：午前7時～午後10時 ※輸入車で充電口が日本の規格以外の車両はご利用いただけません。

遺失物カウンター

各種設備 ｜ 本館パーキング1階(精算所前)

ホテルデリバリーサービス

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス ｜ 本館6階＝免税カウンター

新宿店でのお買いあげ品を、ご宿泊のホテルまでお届けいたします。

詳しくはこちらから

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ペットをご同伴のお客さまへ

食品フロア、レストラン街、各階喫茶、食品関係の催物場、シャトルコーチへのご同伴はご遠慮いただきます。
一般フロアへのペットをご同伴になってのご入店については、手で運べるサイズのキャリーバッグなどに入れていただき、他のお客さまのご迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。

盲導犬および介助犬、聴導犬は全館ご同伴いただけます。

ご遠慮ください

館内は全館禁煙でございます。喫煙所を除く店内での喫煙はご遠慮いただいております。

館内での写真撮影は他のお客さまのご迷惑になりますのでご遠慮いただいております。

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