伊勢丹ギフトのご相談、お問合せ

ギフトのプロが結婚出産祝いや各種内祝い、お香典返しなどのお品選びをお電話・店頭にてサポートいたします。
しきたりやマナーのご相談、メール・FAXでのご注文や注文方法のご案内、「三越伊勢丹の贈り物」カタログ請求はこちらから。

伊勢丹新宿

日本橋三越

贈り物のご相談
贈り物のご相談

お電話でのギフト相談

三越伊勢丹 ギフトデザイン営業部 ギフト相談窓口

0120-03-3254(通話料無料)

受付時間:午前10時~午後6時(店舗休業日を除く)

結婚・出産などのお祝いや各種内祝い、お香典返しなどの贈り物のしきたりやマナーについてのご質問にお電話でお答えいたします。

電話でのギフトサロンのご来店予約もこちらにお電話ください。

ご相談前に確認できるしきたりマナー集はこちら

ご来店でのギフト相談

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贈り物のしきたりやマナーにお応えしながら、慶事ギフト(各種お祝い・内祝い・賀寿)、弔事返礼品(お香典返し・法要)など
ギフトスタイリスト*が約1,500点が掲載されている「三越伊勢丹の贈り物」カタログの中からお品選びをサポートいたします。

商品券のご注文を検討されている方は商品券サロンのショップページをご確認ください。

*スタイリスト…三越伊勢丹の売場担当者の名称

メリット1
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手数料・相談料は無料です

メリット2
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ご予算に合わせ、約1,500アイテムの中からギフトのおすすめ商品をスピーディーに選べます

※「三越伊勢丹の贈り物」カタログに掲載されている商品は、配送のみの承りとなります。

一部「選べるギフト」はお持ち帰り可能です。

店舗の現在のご案内状況

本日のご来店を検討されている方は以下の待ち組数(ご予約数は含まれません)を参考としてご活用ください。

※ご予約のお客さま、ご用途やお品選びの状況、お届け先さま数、などで承り時間が異なるため、お待ち組数のみのご案内です。

※事前にご予約をいただいたお客さまを優先にご案内いたします。

※ご案内の順番は前後する場合がございます。予めご了承ください。

 

ギフトサロン
ご案内状況

現在の待ち組数

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ご来店予約

店舗での待ち時間を軽減し、より快適にご利用いただくための事前ご予約サービスです。

※サービスのご利用には、三越伊勢丹WEB会員のご登録が必要です。

※予約画面はiOS11.0以上、Android OS.6.0以上のインターネット接続可能なスマートフォン端末でのご利用を想定しています。

※ご来店予約は電話でも承ります。「お電話でのギフト相談」をご覧ください。

ギフトアテンダントサービス

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ギフトアテンダントがお客さまに同行し、カタログ掲載商品に加え店内の幅広いギフト商品の中からおすすめのお品物をご提案いたします。
お客さまのお気持ちに寄り添い、ご要望に合ったお品選びのお手伝いをいたします。

【事前ご予約制】

メリット1
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お客さまご自身で館内を探されるよりも、ギフト探しにかかる時間を短縮できます

メリット2
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お客さまがイメージされているご予算目一杯、お届け先さまに合わせた館内のギフトのおすすめ商品をご提案いたします

お客さま事例

結婚の内祝いで親族5名分のギフトを探しています。
予算や贈りたい品物のイメージが5人それぞれなので、相談しながら注文したいのですが…

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ご来店前に今回のご要望をお聞きしていたので、いくつか商品を探してブランドのカタログ手配していました。
2名分はリビングアイテム、3名分は洋菓子をご希望されていたので、リビングアイテムは一緒にリビング売り場へ。
タオルのセットと、タンブラーのセットをご提案いたしました。洋菓子は、「三越伊勢丹の贈り物」カタログの中から3種類ご提案。ご予算目一杯、先さまのイメージに合わせてお品物選びが出来たので、大変お喜びいただけました。

※サービスのご利用には、三越伊勢丹WEB会員のご登録が必要です。
※予約画面はiOS11.0以上、Android OS.6.0以上のインターネット接続可能なスマートフォン端末でのご利用を想定しています。
※ご来店予約は電話でも承ります。「お電話でのギフト相談」をご覧ください。

メール・FAXでのギフト相談

ご来店以外にもメールやFAX、郵送でお客さまのご都合に合わせた承りが可能です。
ご注文内容をお伺いしながら担当者がご相談にお応えいたします。

※ご注文は「三越伊勢丹の贈り物」カタログ掲載品に限ります。
※メール・FAX・郵送でのご注文は、ご注文完了まで複数回担当者とやり取りがあり、ご配送までに2週間程度頂戴いたします。
※お届先件数が多いご注文は、メール・FAX・郵送でのご注文が便利です。

アプリでご相談

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三越伊勢丹の贈り物

メール・FAX・郵送・オンラインストアでご注文いただける商品を掲載している「三越伊勢丹の贈り物」カタログをご用意しております。ご注文前のお品物選びでご活用ください。

オンラインストアでのギフト注文

オンラインストアでのギフト注文

三越伊勢丹限定や送料無料商品を初めとした豊富な品揃えの中から、お祝い・お返しなどの目的別にお選びいただけます。

オンラインストアの操作方法やご注文方法に関するお問合せは、オンラインストアのお問合せ窓口で承ります。

電話でのお問合せ:0120-102-102(午前10時~午後6時 ※店舗休業日を除く)

メールでのお問合せ:メールフォーム