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呉服 きものお手入れ・お直しのご相談

アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内, オーダー・名入れ・ラッピング・修理・下取り・クリーニング | 本館7階 呉服

伊勢丹新宿店本館7階 呉服 KIMONO CLUBでは、きもののお手入れ・お直しのご相談を承っております。きものをお持ち込みの際、お手入れの場合は汚れの場所や状態の確認をさせていただき、お直しの場合はお直し箇所・寸法などを詳しくお伺いいたします。

【伊勢丹新宿店】アプリ会員さま限定 お中元ギフトセンター承り席先行予約のご案内

コンサルティングサービス・ご相談 | 伊勢丹新宿店本館6階 ギフトセンター

アプリをダウンロードされている特別なお客さま限定で、 伊勢丹新宿店お中元ギフトセンターの承り席のご予約を先行で承ります。  

伊勢丹ギフトのご相談、お問合せ

コンサルティングサービス・ご相談, アテンドサービス(お買物のお手伝い), ブライダル・セレモニー, ブライダル, セレモニー | 伊勢丹新宿店 本館6階 時の場(ギフトサロン)

ギフトのプロが結婚出産祝いや各種内祝い、お香典返しなどのお品選びをお電話・店頭にてサポートいたします。
しきたりやマナーのご相談、メール・FAXでのご注文や注文方法のご案内、「三越伊勢丹の贈り物」カタログ請求はこちらから。

ランジェリーコンシェルジュ(婦人肌着選びのお手伝い)

予約

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館3階=マ・ランジェリー

ランジェリーの幅広い知識をもつランジェリーコンシェルジュが、お客さまのご要望にお応えし、肌着選びのお手伝いをいたします。

ウォッチアテンドサービス

予約

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館5階=ウォッチ

時計に関するご相談を経験豊富なスタッフが承ります。お取り扱いブランドについて、また商品のご説明、選び方やお手入れについて、コーディネートのポイントにいたるまで、ご要望にあわせてアドバイスいたします。

事前にお電話または下記フォームにてご予約ください。 電話:03-3352-1111(大代表)

<アイウエアコンシェルジュ>予約サービス

予約

コンサルティングサービス・ご相談 | 伊勢丹新宿店本館1階=婦人雑貨/アイウエア

プロフェッショナルな視点からアイウエアコンシェルジュがサングラス選びのサポートをするサービスです。アイウエアコンシェルジュはアイウェアの専門知識だけでなく、イメージコンサルタントとして幅広い領域の専門知識・スキルを持つプロフェッショナルスタイリストです。アイウエアコンシェルジュがいままで自分では選ばなかったサングラスとの新しい出会いを提供いたします。

ハンドバッグ・財布アテンド予約サービス(本館1階)

予約

コンサルティングサービス・ご相談, ブライダル・セレモニー | 本館1階=ハンドバッグ・財布

本館1階=ハンドバッグでは、多くのブランドのハンドバッグや、財布がご用意しております。経験豊かな専任スタッフがお好みやご予算に応じてお気軽に比較検討いただけます。予約制ですので、ご都合のよい日時をご指定のうえ、ご来店ください。

フードコンシェルジュへのご相談(予約)

予約

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館地下1階 フードコンシェルジュカウンター

食品に関するご相談についてフードコンシェルジュがお応えいたします。
ご予算やご用途に応じてカテゴリー・ブランドを越えたご提案をいたします。

ブライダルリングアテンド& 来店ご予約サービス(本館1階)

予約

コンサルティングサービス・ご相談, ブライダル・セレモニー | 本館1階=アクセサリー

本館1階=アクセサリーでは、ブライダルリングに関するご相談やブランドのご紹介を、経験豊かな専任スタッフが承ります。お好みやご予算に応じて複数ブランドのリングをお気軽に比較検討いただけます。予約制ですので、ご都合のよい日時をご指定のうえ、ご来店ください。

ギフト相談 ご来店予約サービス

予約

コンサルティングサービス・ご相談, ブライダル, アテンドサービス(お買物のお手伝い) | 伊勢丹新宿店 本館6階 時の場(ギフトサロン)

贈り物のしきたりやマナーにお応えしながら、ギフトスタイリストが「三越伊勢丹の贈り物」カタログの中からギフトのお品選びをサポートいたします。 ギフトアテンダントがお客さまに同行し、カタログ掲載商品に加え店内の幅広いギフト商品の中からおすすめのお品物をご提案するギフトアテンダントサービスもございます。

イセタン ブライド ご来店予約サービス

予約

コンサルティングサービス・ご相談, ブライダル | 伊勢丹新宿店本館6階 時の場 イセタン ブライド

イセタン ブライドでは、都内を中心に多くの結婚式場、結納・顔合わせ会場をご紹介しております。 また、結納品や引出物のご相談からご注文、伊勢丹ブライダルクラブのご入会も承ります。 ご来店予約サービスのご利用でご来店時にスムーズなご案内が可能となります。 ぜひご活用ください。

メンズフォーマル

予約

コンサルティングサービス・ご相談 | メンズ館5階 フォーマル

フォーマルスペシャリスト(日本フォーマルウェア協会認定)の資格を有するスタッフが、冠婚葬祭におけるさまざまな場にふさわしいフォーマルウェアをご提案させていただきます。

ISETAN MEN'S<アテンドサービス>予約

予約

コンサルティングサービス・ご相談 | メンズ館8階 メンズセールス担当

伊勢丹新宿店メンズ館の専任スタイリストがお客さまのご要望に合わせ、メンズ館内のお買物のお手伝いや、お品物をご案内させていただきます。
お気軽にご予約ください。

肌測定器によるカウンセリングサービス

予約

オーダー, コンサルティングサービス・ご相談, アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内 | メンズ館1階 コスメティック/フレグランス

肌測定器を使用し、お客さまの肌のコンディションを測定するサービスです。 ※所要時間:20分
また、水道設備を完備したトライアルスペースでは、コスメアイテムを手軽にお試しいただくことが出来ます。
※混雑時にはお待ちいただく場合もございます。
※お試しいただけるアイテムは、係員にお問い合わせください。 【お問合せ】伊勢丹新宿店メンズ館1階 コスメティクス    電話:03-3352-1111 大代表

時の場(商品券サロン)ご来店予約サービス

コンサルティングサービス・ご相談, アテンドサービス(お買物のお手伝い) | 伊勢丹新宿店本館6階 時の場(商品券サロン)

伊勢丹新宿店本館6階時の場(商品券サロン)ではさまざまなシーンで贈り物としてご利用いただける各種金券類をお取り扱いしております。 ご来店予約サービスのご利用でご来店時にスムーズなご案内が可能となります。 ぜひご活用ください。

ワコールのサイズオーダーブラ<WACOAL SIZE ORDER>(旧デューブルベ)ご来店予約

予約

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館3階 マ・ランジェリー

〈WACOAL SIZE ORDER〉はアンダー62〜102cm、AAA〜Iカップ相当の約3000通りのサイズの中から、あなたの胸にぴったりのブラジャーをサイズオーダーできるワコールのブランドです。なりたいバストの希望を叶える機能系ブラやお好みのブラスタイルも充実しています。 ※ご用件により所要時間は変動いたします。(目安:初回利用90分、オーダー60分、商品お渡し30分) ※ご予約時間を10分過ぎてもご来店いただけない場合は、自動的にキャンセルとせさていただきます。 ※採寸は上半身裸で行います。 ※商品のお渡しまで4週間ほどお時間をいただきます。 ※ご予約はLINEWORKSまたはお電話にて承ります。 お電話     03-3352-1111(大代表)

足からはじまるくつ選び YourFIT365

予約

コンサルティングサービス・ご相談, お試し・体験 | 本館2階=婦人靴

伊勢丹で出会うあなたのジャストフィットな靴選び。 伊勢丹新宿店本館2階のサービス「YourFIT365」では、3D足型計測機で計測したデータを基に、タブレットやスマートフォンでレコメンド商品をチェックし、スタイリストのアドバイスを受けながら約1,000種類の中からジャストフィットな1足をお選びいただけます。

出産準備コンサルティングサービス

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館6階=マタニティ・新生児

幅広い知識を持ったマタニティ・ベビーコンシェルジュが出産準備用品選びのお手伝いや妊産期の過ごし方など、あらゆるご相談を承ります。
 

【子供靴】有資格者によるお靴選びのアドバイス

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館6階=スクール子供雑貨

足のサイズ計測からお靴選びのご案内、フィッティングまでシューカウンセラー・シューフィッターの資格を持ったカテゴリースペシャリストが事前予約制にてお伺いいたします。

オンラインでの結婚式場&結納・顔合わせ会場ご相談サービス

コンサルティングサービス・ご相談, ブライダル | 伊勢丹新宿店本館6階 イセタン ブライド

イセタン ブライドでは、都内を中心に多くの結婚式場、結納・顔合わせ会場をご紹介しております。 イセタン ブライド担当者にオンラインでのご相談が可能です。 ぜひご活用ください。

パーソナルコンサルティングサービス ISETAN STYLING Robe

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館3階=イセタンパーソナルラボ

【有料】パーソナルコンサルティングサービス ISETAN STYLING Robe   

パーソナルカラー診断・骨格スタイル分析といった専門資格を保有する伊勢丹スタイリストが診断結果をもとに、TPOに沿ったトータルコーディネイトをご提案。婦人服フロア全体からブランドの垣根を越えて、お買い物のお手伝いをいたします。新しい発見をしたい方や、なりたいイメージを叶えたい方におすすめです。 詳しくはこちら   

メイド トゥ メジャー ご来店予約フォーム

予約

オーダー, コンサルティングサービス・ご相談, アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内 | メンズ館5階=メイド トゥ メジャー

ビジネスマンの仕事着であるスーツ。近年は自分自身を表現するツールとしての役割が大きくなってきました。伊勢丹新宿店メンズ館5階メイド トゥ メジャーでは、イセタンメンズハウスモデルや、国内外さまざまなテーラーと協業しているモデルなど、多くのメニューをご用意し、お客さまの個性を演出するお手伝いをいたします。 [お問合せ先]
伊勢丹新宿店メンズ館5階 メイド トゥ メジャー TEL:03-3352-1111(大代表)

ブライダルリングアテンドサービス(本館4階)

予約

コンサルティングサービス・ご相談, ブライダル・セレモニー | 本館4階=ジュエリー

経験豊富なスタッフがブランドの垣根を越えてリング選びのお手伝いをいたします。ご要望の複数ブランドのリングを比較検討いただけます。

婦人靴シューカウンセリングサービス

予約

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館2階=婦人靴

足と靴に関する専門知識を持ち、計測やフィッティング技術を身につけたシューカウンセラー(伊勢丹社内資格)が、お客さまの靴選びや足のお悩み相談を承ります。※ご予約後、ご来店前にメールでご相談内容を確認させていただきます。所要時間は1時間から2時間が目安となります。

ベビー子供お買い物ご相談サービス

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館6階=ベビー子供フロア

コンサルティングサービス・ご相談 ご自宅用からギフトまでお探しの商品をベビー子供の知識を持ったカテゴリースペシャリストがフロア全体をアテンドいたします。  

Match Palette

コンサルティングサービス・ご相談 | 伊勢丹新宿店 本館3階=イセタンパーソナル ラボ

三越伊勢丹の新サービス「マッチパレット」では、3D計測機で身体のサイズを5秒で採寸でき、その結果を元にお洋服選びのワンポイントアドバイスを行います。事前にアンケートフォームにてご希望のスタイリング、お好みのファッションをご入力いただく事で、ご来店時にお客さまに合わせたスタイリングをご提案します。

婦人服フロア アテンダントサービス

予約

アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内 | 本館2階、3階、4階 ※その他のフロアは要相談

特定のご用途(ブラックフォーマル含む)や普段のお洋服など、婦人服フロア全体からお探しし、お買物のお手伝いをいたします。

<アンデルセン>ブレットマスター

予約

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館地下1階=デリ エ ブーランジュリー/アンデルセン

<諸般の事情により当面の間、ご予約中止いたします> ワインのソムリエのように、お客さまとお話をしながら、お好み・食べるシーンに合わせたパン選びのお手伝いをいたします。

有料テイスティングカウンター

有料

ご試着・体験・テイスティング | 本館地下1階

有料テイスティングカウンターでは、おすすめのワインや和洋酒をお楽しみいただけます。

レンタル婚礼衣装のご試着予約

予約

ご試着・体験・テイスティング | パークシティ3 2階=貸衣裳「グランジュール」

式日がお決まりのお客さまを対象に、ウエディングドレス、和装の婚礼衣裳のご試着予約を承ります。
専門のスタッフが大切な日の衣裳のカウンセリング、アドバイスをさせていただきます。
新郎用式服のご用意もございますので、カップルでのご試着も承ります。

ブラックフォーマルのルールとマナー相談

コンサルティングサービス・ご相談, ブライダル・セレモニー | 本館4階=ブラックフォーマル

フォーマルスペシャリスト(日本フォーマルウェア協会認定)の資格を持った販売員が冠婚葬祭の服装のルールやマナーなどをアドバイスいたします。

Your FIT 365 ISETAN MEN'S

コンサルティングサービス・ご相談, お試し・体験 | 伊勢丹新宿店 メンズ館地下1階=紳士靴

足からはじまる くつ選び。 三越伊勢丹の新サービス「Your FIT 365」では、 いつでも3D足型計測機がご利用いただけます。計測したデータを基に、タブレットやスマートフォンでレコメンド商品をチェックしたり、スタイリストのアドバイスを受けながら靴を選ぶことができます。

新宿店レストラン&カフェ

予約

コンサルティングサービス・ご相談 |

ご予約が可能な店舗につきましては、下記「店舗一覧」を、ご参照の上、各店舗へお問い合わせください。

葬儀のご相談

コンサルティングサービス・ご相談, ブライダル・セレモニー | 本館7階=セレモピアン

お葬儀、仏事一般に関してのあらゆるご相談を承ります。

アート作品ご購入のご相談

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館6階=アートギャラリー

専門のスタッフが、アート作品ご購入全般のご相談を承ります。お好きな作家、ご希望の年代、好みのイメージなどからご提案、お探しもいたします。

ジュエリーアテンドサービス(本館4階)

予約

アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内 | 本館4階=ジュエリー

ジュエリーに関するご相談を、専任スタッフが承ります。ブランドの垣根を越えてのジュエリーの比較など、本館4階=ジュエリーにてお取扱いのブランドから、お好みやご予算に応じてご案内いたします。

ボーテ・コンシェルジュ(化粧品選びのお手伝い)

予約

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館1・2階=化粧品、 本館地下2階=ビューティアポセカリー

お客さまのお肌についてなどのご相談をお伺いしながら、新宿店本館1・2階の化粧品フロアでお取り扱いの商品からスキンケア製品やファンデーションを各ブランドの製品カタログを使ってご案内いたします。また、体の外側からのケアも内側からのケアにも関心の強いお客さまのためには、本館地下2階ビューティアポセカリーにてお取り扱いのフェイスケア、ボディケア、インナーケアまでをご案内いたします。

面接のお洋服・雑貨選びのお手伝い

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館6階=スクール子供雑貨

コンサルティングサービス・ご相談
親子の調和を大切に、お子さま・お母さまのお受験に必要な服・雑貨選びのお手伝いをいたします。  

ゴルフ会員権売買の仲介・相談

コンサルティングサービス・ご相談 | パークシティ5 2階=イセタン スポーツ ゲート

経験豊かな専門スタッフが月曜日から土曜日まで常駐。ご相談を承ります。

ジュエリーアテンドご予約サービス(1階)

予約

アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内 | 本館1階=アクセサリー

本館1階=アクセサリーで取り扱っている商品の中から、お客さまのご要望を伺いながらトレンドに合ったアクセサリーをご紹介いたします。様々なオケージョンやギフトのご相談も承ります。伊勢丹のスタイリストが複数のブランドをまたいで、ご希望であればお客さまとご一緒に店頭をまわって商品のご案内をいたします。ぜひご相談ください。

ソムリエによるワイン選び

予約

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館地下1階=グランド カーヴ

グランドカーヴ専属のソムリエが、産地、種類、飲み口などをご説明。お客さまの好みに合ったワイン選びのお手伝いをいたします。

ベッドショールームのご紹介

アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内 | 本館5階=ベッドルーム

さまざまなベッドメーカーのショールームをご紹介いたします。ゆったりとした環境で多くのマットレス、枕等を実際にお試しいただけます。 エムアイカードでのご入金も承っております。   ※ショップにてお取り扱いのあるブランドのショールームに限らせていただきます。

ウォッチメンテナンス承りサービス

有料

修理・メンテナンス・クリーニング・保管・保証, コンサルティングサービス・ご相談 | 本館5階=ウォッチ/ウォッチリペア

ご来店が難しい方へ向けた、新たなウォッチメンテナンス承りサービスを開始いたしました。
お預かり、お受け取りともに配送にて承ります。詳しくは、下記フォームより、 ~基本的な流れ~ をご参照ください。
下記お問い合わせフォームからお申し込みください。

贈り物のしきたりとマナー

無料

コンサルティングサービス・ご相談, アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内 |

計50万件を越える冠婚葬祭のお問い合わせに三越伊勢丹がずばりお答えします。お客さまの贈り物のしきたりとマナーのお困りごとを、まとめました。わかりやすく丁寧にご紹介いたしております。

枕の体験

ご試着・体験・テイスティング | 本館5階=ベッドルーム

専門スタッフがお客さまの眠りに関するご要望を伺いながら、寝具選びをお手伝い。お客さまの首のかたちを計測し、ぴったりの枕をお探しする枕のコンサルティングです。

家具・カーテン・カーペットショールームへのアテンド

アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内 | 本館5階=リビングルーム

お客さまのご希望に応じてショールームへ同行し、商品選びをお手伝いいたします。
※同行の日時については、ご相談させていただきます。
※ショップにてお取り扱いのあるブランドのショールームに限らせていただきます。

お体の不自由な方のお買物サポート

予約

アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内, 店内ご案内サービス, お体の不自由なお客さまに | 本館・メンズ館=各階

目や耳の不自由なお客さまに、係員が付き添い、店内のご案内をサポートいたします。
事前にお電話にてご予約ください。電話:03-3352-1111(大代表)
※ご予約はご来店の2日前までにお願いいたします。
※ご予約状況により、ご希望の日時に承れない場合がございます。予めご了承ください。

日本茶インストラクターによる日本茶選び

予約

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館地下1階=茶の道

日本茶インストラクターが、産地や品種、いれ方によって変わる味などについてご説明。お客さまの好みに合った日本茶選びのお手伝いをいたします。

唎酒師(ききざけし)による日本酒選び

予約

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館地下1階=粋の座/和酒

きき酒師が、味、地域や原材料、作り方などをご説明。お客さまの好みに合った日本酒選びのお手伝いをいたします。

補聴器のご相談

コンサルティングサービス・ご相談 | 本館7階=メガネサロン

聴力検査、補聴器選び、メンテナンスなど、補聴器に関するあらゆるご相談を承ります。

Shopping Assistance(通訳・アテンドサービス)外国語でのお買物のお手伝い

予約

アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内 | 本館6階=外国顧客カウンター

英語・中国語・韓国語を話せる係員が本館・メンズ館のお買物のお手伝いをいたします。本館6階=外国顧客カウンターへお越しください。
事前にお電話にてご予約ください。 電話:03-3225-2514(直通)

成人式のご相談

コンサルティングサービス・ご相談, ブライダル・セレモニー | 本館7階=呉服

成人式を迎えるお嬢さまのお祝いに、着物選びのご相談を承ります。

七五三のご相談

コンサルティングサービス・ご相談, ブライダル・セレモニー | 本館7階=呉服

七五三をお迎えになるお子さまの着物選びのお手伝いをいたします。

ウイッグ&ヘアピースコーナー「フォンテーヌ」「ハイネット」

有料

コンサルティングサービス・ご相談 | パークシティ3 2階

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ペットをご同伴のお客さまへ

食品フロア、レストラン街、各階喫茶、食品関係の催物場、シャトルコーチへのご同伴はご遠慮いただきます。
一般フロアへのペットをご同伴になってのご入店については、手で運べるサイズのキャリーバッグなどに入れていただき、他のお客さまのご迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。

盲導犬および介助犬、聴導犬は全館ご同伴いただけます。

ご遠慮ください

館内は全館禁煙でございます。喫煙所を除く店内での喫煙はご遠慮いただいております。

館内での写真撮影は他のお客さまのご迷惑になりますのでご遠慮いただいております。