スクール子供雑貨

【2022年度ご入学のお子様】 ランドセル チャット接客・動画接客サービスについて

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伊勢丹新宿店では、2022年度ご入学の方に向けたチャット接客やテレビ電話接客サービスのご案内をしております。

下記サイトから三越伊勢丹のランドセル情報を随時ご案内しておりますのであわせてご覧くださいませ。

https://www.mistore.jp/shopping/feature/baby_kids_f3/randoseru_bk

 

①三越伊勢丹リモートショッピングアプリによるチャット接客

ランドセルのご質問にチャットにてご対応いたします。

カテゴリースペシャリストがお客様おひとりおひとりにご返信いたします。

ご希望の商品の画像をお送りすることも出来ますので、ご案内がスムーズです。

※混雑時は、お待ちいただく場合がございますのでご了承くださいませ。

 

〈ご利用方法〉

三越伊勢丹リモートショッピングアプリをダウンロード

           ↓

ショップリストから「ベビー・子供服雑貨」をショップ登録

           ↓

チャット接客の画面が表示されましたら、ご質問の内容をご入力ください。

※アプリのご利用には、三越伊勢丹WEB会員に登録後、ログインが必要になります。

 

※新宿店での取り扱いランドセルをご対応させていただきます。多店舗の取り扱い情報は直接店舗へお問合せくださいませ。

 

三越伊勢丹リモートショッピングアプリのご登録はこちら☟

 

②おうち de 伊勢丹 forランドセル

ご自宅でテレビ電話(zoomアプリ)を使用して、ランドセル選びのご相談を承ります。

テレビ電話を利用できるインターネット環境やデバイスをご用意可能で、ランドセルの選び方について販売員に直接相談したい場合などにおすすめです。(同環境のもと、3世代でテレビ電話によるご相談も承ります。)

ご利用時間:40分間  ※ご延長はできかねますので、お時間内でご検討頂きますよう、ご理解・ご協力をお願いいたします。

 

テレビ接客の流れ

➊伊勢丹新宿本店ベビー子供公式LINEでお友達登録

https://works.do/R/ti/p/bebiko@isetanmitsukoshi

❷ご予約ページで会員登録&予約日時選択

※ご記入頂きましたLINEアカウント名へ予約確認とZOOMのご案内のご連絡をいたします。

ランドセルの事前ヒアリングをさせていただく場合もございます。

❸テレビ電話スタート 

テレビ電話の際に何かありましたら、LINEにてご連絡させていただきます。

 

予約サービスのご予約はこちら☟

*ご予約時間に10分以上遅れた場合はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

*ご予約前に、テレビ電話が可能なインターネット環境とデバイスのご用意・ご確認をお願いいたします。
*事前にお使いのデバイスにzoomアプリのダウンロードをお願いいたします。
*ご利用にあたっての通信費はお客様のご負担となります。

 

ランドセル店頭販売

4/1(木)から本館6階=ベビー子供用品フロアにて、三越伊勢丹ランドセルカタログ掲載品のサンプル展示を行っております。

現在、全商品がオンラインストアで販売しております。

4/28(水)~5/5(水・祝)は催物会場のご案内は下記サイトをご覧ください。

https://www.mistore.jp/shopping/event/shinjuku_e/randoseru_10

 

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本館6階 | ベビー・子供服雑貨

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