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ギャランティカード

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2024/03/27

お買い上げいただきまして誠にありがとうございます。

永く愛用いただくために、以下の点にご注意ください。

 

【ご使用の前に】

革製品はどのような革であっても色落ちの可能性がございます。

また、キャンバスや天然素材など、皮革以外の素材も、ほとんどのものが染料・顔料で着色されており、色落ちの可能性がございます。

特に色落ちの原因となるのは水濡れ・汗や保管環境などによる湿気や摩擦がございます。

 

特に色落ちしやすい(濃色)仕上げのものは、淡色の洋服との組み合わせを避けていただくなどのご注意が必要です。

また、雨に濡れると雨染みになる可能性がございますのでご注意ください。

 

■アルコール・次亜塩素酸などの消毒剤、ベンジン・シンナー・漂白剤などの薬品、整髪料・ハンドクリーム・香水・除光液などの化粧品類が革製品に触れることにより、変質や変色、シミの原因となります。また、色落ちをして衣服などを汚す場合がありますのでご注意ください。

 

【保管される前に】

柔らかい布でのから拭き、ブラッシングによって汚れやほこりを落とした後、風通しが良く、日の当たらない湿気の無いところで保管してください。また、中に紙などをつめ、変形を防ぐことをおすすめいたします。

水濡れしてしまった場合は、乾いた布でたたくようにして良く水分を取り陰干ししてください。濡れたまま放置すると、色落ちやシミの原因となりカビが発生する場合がございます。

 

【ギャランティーカードについて】

こちらのカードは、伊勢丹でのお買いあげを証明するもので、お品物と一緒に保管いただきますようお願いいたします。また、修理のご用命の際は、こちらをお持ちください。

 

【保証期間と内容について】

■初期不良に関しましては、お買い上げ日より6カ月間を保証期間とし、通常ご使用による故障に関しましては無償修理にて対応させていただきます。但し、ご使用中に生じる摩耗やキズ・褪色・雨染み、表面的な汚れ、通常想定される以上の重量または容量を収納した場合などの破損、伊勢丹以外での修理、改造後の損傷においては、保証の対象外とさせていただきます。

6カ月経過後の修理に関しましては、後日お客さまに見積り、修理日数、修理方法などをご連絡し、ご了承後に進めさせていただきます。尚、お預かり期間は約2カ月~3カ月となります。

■修理あがりのご連絡後、ご配送も承りますのでご用命ください。(有料)

■ギャランティーカードのご提示がない場合は有償となる場合がございます。

■部品のみのご注文は承りかねます。

■破損の箇所・状態によっては、修理ができない場合がございます。

 

 

製品のご使用について

 

ベルト

■サイズはお客さまに合ったサイズでご使用ください。無理に強い力で引っ張ったりこすったりすると、革が摩耗して切れる場合がございます。

■ベルト本体の側面部分は、無理な摩擦や圧力がかかったり乾燥によって、剥がれる原因となる恐れがございます。

■ベルトを着用する際、締める方向とは逆に無理に締め上げてしまうと、バックルとの摩擦で革の劣化や剥がれの原因となる恐れがございますのでご注意ください。

爬虫類系の革(クロコダイル・リザード・パイソンなど)は、表面に凹凸があるため、洋服を傷めたりベルトループに引っ掛かり革が剥がれる場合がございますので、ご使用の際は十分ご注意ください。

■メッキ加工されたバックルは、強い摩擦による表面の剥離や汗による変色が起こる恐れがございます。中でもシルバーメッキ加工の製品は黒く変色しやすいため、市販されているシルバー磨きで磨いていただくことをおすすめいたします。

■高温多湿の状態で保管されますと、カビや表面の剥離の原因となる恐れがございます。通気性の良い布などで包み、風通しの良い場所でハンガーなどに一本一本吊るすように保管してください。

■他の革製品や異素材製品などと直接触れてのご使用や保管は、色移りの原因となる恐れがございますのでご注意ください。

■革製品はデリケートですので、期間に関わらず、ご使用方法によっては傷・色落ち・シミ・シワ・ほつれ・革破れなど生じる場合がございますのでご注意ください。

 

 

革小物・バッグ全般

■革製品は染色しているため、多少の色落ちや変化は避けることができませんので、予めご了承ください。

■革は水分に大変弱く、濡れてしまうとシミや水ぶくれ、色落ちの原因となる恐れがございますので、万一水に濡れてしまった場合は、すばやく柔らかい布で軽く叩くように水気を取った後、陰干ししてください。雨や汗をかいた時などもご注意ください。

■カード入れは基本的に1枚ずつ入れる設計となっているため、同じ場所に複数枚入れて使用すると型くずれやほつれ、革の破れの原因となる恐れがございます。

■高温多湿の状態で保管されますと、カビや表面の剥離の原因となる恐れがございます。通気性の良い布などで包み、風通しの良い場所で保管してください。

■他の革製品や異素材製品などと直接触れてのご使用や保管は、色移りの原因となる恐れがございますのでご注意ください。

■革製品はデリケートですので、期間に関わらず、ご使用方法によっては傷・色落ち・シミ・シワ・ほつれ・革破れなど生じる場合がございますのでご注意ください。

 

 

クイッククリーン&お手入れ相談(革小物・ベルトのみ)

伊勢丹新宿店メンズ館1階でお買い上げいただいた商品を店頭までお持ちください。その場でお手入れいたします。

また、日頃のケア等についてのご相談も承ります。詳しくは係員におたずねください。

※お品物の状態・素材によっては承れない場合がございますので、予めご了承ください。

 

 

【お手入れ方法について】                                                                                      

保管前のお手入れ(乾拭き、ブラッシング)に加え、必要に応じて以下のようなお手入れをおすすめします。

 

<牛革>

から拭きやブラッシングで落ちない汚れをクリーナーで落とした後、クリームを薄く塗り込みます。革の仕上げ方によって使用するクリームが 異なりますので、適切なものをお選びください。(ご使用前に底面など、目立たない箇所で試してからお使いください。)                                                                                 

<スウェード・ヌバック(起毛素材)>

ブラッシングで汚れを落とします。クリーム類は使用できません。                                                                           

                                                                                                 

<ラム・シープ・ピッグなど>

消しゴムタイプのクリーナーを使用します。これらの素材は、クリーム類を使用するとシミになる場合があり注意が必要です。                                                                                                                                          

<エナメル・ガラス加工仕上げ>

から拭きで表面の汚れを落とした後、専用のクリームを薄く塗り込みます。通常の皮革クリームは使用できません。   

 

<キャンバス・ナイロン(皮革以外のもの)>

繊維素材は水で薄めた中性洗剤を布につけかたく絞った後でたたき洗いします。

(素材によって色落ちやシミの可能性がありますので目立たない箇所でお試しください。)                         

                                                                                                 

※上記で対応できない場合もございます。ご不明な点がございましたら販売員までお尋ね下さい。

※また、防水スプレーをご使用の場合は目立たない箇所で試してからご使用ください。(一部、ご使用いただけない素材がございます。)    

 

スーツケース

ご使用上の注意点

【過度の衝撃・詰め込みについて】

スーツケースには耐久性のある素材を使用していますが過度の衝撃が加わると、故障の原因となります。また荷物の過度の詰め込みは本体もしくは錠前、キャスター、ハンドル等の破損・消耗の原因となりますのでご注意下さい。

 

【キャリーバーについて】

キャリーバー部分に過度の負担がかかりますと、キャリーバー自体の破損の原因となります。階段や段差のあるところでは必ずメインハンドルもしくはトップハンドルをご使用下さい。またキャリーバーには若干の遊び(がたつき)がありますが、構造上必要なものでありご使用には問題はございません。バーハンドルの上げ下げの際にはパイプ部分や本体との間に指などをはさまないようにご注意ください。

 

【スーツケースのお取り扱いについて】

スーツケースのご使用直後は、キャスターに摩擦熱が発生し火傷をする危険がございますので、直接手などふれないようにご注意ください。

キャスターは使用頻度や路面状況により摩擦の度合いが異なります。長い間保管しているキャスターは素材の性質上、経年劣化は避けられませんのでご了承ください。

スーツケースは完全防水ではございません。ファスナー部分又はキャリーバー部分の隙間から雨水などが入り込む可能性がございますのでご注意ください。

 

【内装キャリーバー部分についているファスナーについて】

内装キャリーバー部分についているファスナーは製品の修理時に使用する為のものですので、ファスナーを開いて物を収納するのはお控え頂きますようお願い致します。

 

【TSAロックについて】

TSAロックとは米国連邦航空省運輸保安局(TSA)が公認しているロックシステムのことです。現在アメリカ(ハワイ・グアム・サイパン含む)へ渡航の際、TSA職員がスーツケースを開けて検査する場合がある為、航空会社に預けるスーツケースは開錠したままであることが原則となっています。しかしTSAロックは、TSA職員が特殊ツールを使用して開錠できる為、スーツケースを施錠したまま検査に出すことが可能となります。

その為、TSAロック部分には鍵穴がございますが、TSA職員のみが特殊ツールを使用して開錠する為の鍵穴ですので、お客さまにお渡しする鍵はございません。

 

【鍵について】

一部のスーツケースでスペアキーのお取り寄せが可能なものがございます。スペアキーをご注文の際には、スーツケースの鍵穴の横に刻印されている数字あるいはアルファベットをお読み取り下さい。

7~14日程度でお取り寄せが可能でございます。ご出発までに余裕を持ってご注文頂きますようお願い致します。

お取り寄せの可否に関して詳しくは係員にお問い合わせください。

※TSA002~007は鍵番号ではございません。(上記<TSAロックについて>をご参照ください。)                                                                                                                        

【保証について】

ブランド毎に期間や内容がことなります。修理については基本的に有料となります。

空港ご到着後にターンテーブルからスーツケースを受け取る際、亀裂、フレームのゆがみ、陥没などがないか必ずご確認下さい。またスーツケースに不具合が認められた場合には、ご利用の航空会社のカウンターにてお申し出ください。審査後に修理代を請求することができる場合がございます。また損害保険に加入の場合には、必要な書類の発行などお手続きが必要な場合がございます。

 

【機内持ち込みについて】

機内持ち込みキャリーに関しては規程以内であっても一部の航空会社では持ち込めない場合がございますので詳しくは各航空会社へお問合わせください。

 

●100席以上  3辺合計が115㎝以内かつ 55㎝×40㎝×25㎝以内

●100席未満  3辺合計が100㎝以内かつ 45㎝×35㎝×20㎝以内 

 

※上記でご不明な点がございましたら、販売員までお尋ねくださいませ。

 

      

 

      

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