【発売日抽選販売について】

・抽選をご希望のお客さまは、開店後、午前10時15分までに集合場所へお集まりください。

当日は時間厳守となりますので、午前10時16分以降にお越しのお客様はいかなる理由であっても抽選にはご参加いただけません。

なお、時間は係員の時計で管理させていただきます。

・抽選は「お一人様1回限り」とさせていただきます。

・ご入場ご希望のお客さまが上限に達した場合は、抽選の結果、ご入場いただけない可能性がございます。予めご了承ください。

・入場整理券はご入場順をご案内するチケットで、ご購入を確約するものではございません。

・入場整理券は、お一人さまにつき1枚のみの配布です。紛失した場合は再発行いたしかねます。

・整理券お渡し後は、整理券に記載されたご案内時間5分前位にお越しいただき、待機列にてお待ちいただきますようお願いいたします。

・ご入場およびご購入は、入場整理券を受け取られたお客さまご本人のみとさせていただきます。

【ご購入に関するご案内】

・「PALACE PORTER」の販売開始時間は、午前11時～となります。初回ご入場のお客さまを11時から順次店頭へご案内します。

・購入制限を設けさせていただきます。当日、ショップ係員がご案内いたします。
・「PALACE PORTER」に関しては、店頭販売のみで、三越伊勢丹オンラインでの発売はいたしません。

・店頭へお電話での在庫のお問い合わせはご遠慮ください。

・お取り置き、通販はお受けしておりません。
・ご購入商品のお客様都合による交換・返品はお受けできません。
・当該商品以外をご購入されるお客様につきましては、先にお会計をさせていただく場合がございます。また、混雑状況によってはお待たせする場合もございます。

※状況に応じて、ご案内方法を変更させていただく可能性がございます。予めご了承ください。