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ご自宅でも安心してくつ選び 新サービス【YourFIT365 Home】
日々の暮らしや普段のショッピングも大きく変わった2020年。
できるだけ混雑を避けたい、人との接触を減らす…。日々試行錯誤の毎日ですが、それでも身につけるものは自分に合うものを選びたいですよね。特に靴はサイズや個人によってなやみがそれぞれ。
お店で選ぶようにご自宅でもくつ選びができたら… そんな想いから、三越伊勢丹のくつ選びサービス＜YourFIT365＞から新サービスが誕生、＜YourFIT365 Home＞です。
YourFIT365 Homeでできること
事前に店頭でYourFIT365を体験、三越伊勢丹アプリと連携いただき、事前決済でご自宅でお試し、三越伊勢丹スタイリストによるチャット接客でアドバイスを受けながらくつ選びいただけるサービスです。
YourFIT365 Homeは、6つのステップでご利用いただけます。
STEP1. 商品をえらぶ。
三越伊勢丹アプリ内から、気になる靴をお選び頂き、LINEでご相談ください。
アプリ表示商品以外からも、ご希望に合わせて三越伊勢丹スタイリストがご提案します。
(LINEのご利用について詳しくはこちら)
STEP2. オンライン事前決済
「三越伊勢丹リモートショッピングアプリ」をダウンロード頂き、商品代金とサービス料(税込 2,750円)を事前にお支払いいただきます。
お支払方法は、MICARD・各種クレジットカード・株主ご優待カード・エムアイ友の会がご利用いただけます。
STEP3. ご自宅へお届け
ご自宅へ商品をお届けいたします。
商品と合わせて、室内お履き試しシートやノベルティもお届けします。
商品ご検討期間は、到着日から7日間です。ゆっくりご検討ください。
STEP4. フィッティング・LINEでお問い合わせ
お履き試しシートの上でご試着、お手持ちのお洋服や小物とあわせていただけます。
LINEにて、お気軽にご質問やフィッティングアドバイスも承ります。
STEP5. ご返送
フィッティング後、不要の商品はご返送ください。返却日までに返品商品の梱包をお願いいたします。
返却方法は、お近くのコンビニエンスストアやヤマト営業所に直接お持ちいただくか、
クロネコヤマトのお引き取りサービスをご利用ください。
STEP6. ご返金
商品が戻り次第、返金の手続きをいたします。
返品につきましては、同封の返品ポリシーと注意事項をご覧ください。
商品状態により、返品をお受けできない場合がございますのでご了承ください。
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