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サービス
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その他
パーティー会場貸出し
貸出サービス ｜ 7階 クローバールーム
着席40名さままでご利用いただけます。別途、7階レストラン街のご予約が必要です。
※ご予約可能期間は、3ヵ月先までとさせていただきます。
車いす・ベビーカー優先エレベーター
お子さまをお連れのお客さまに, お体の不自由なお客さまに ｜ 1階 浦和駅側エレベーター
車イス・ベビーカーのお客さま優先のエレベーターをご用意しております。
※浦和駅側エレベーター2基が車イス・ベビーカーのお客さま優先エレベーターです。
有料コインロッカー
各種設備 ｜ 地階 食料品北側玄関脇・正面玄関
利用料金：保冷・常温ともに200円（1回）
※ご利用は当日限り。当店でのお買いあげ品に限らせていただきます。
※その他、ロッカー上部に記載の使用約款をご確認のうえ、ご利用ください。
正面受付
店内ご案内サービス ｜ 1階 正面受付
駐車券サービス・領収書の発行の他、免税手続きや遺失物案内も承ります。
ベビートイレ・ベビーキープ・オムツ替え用ベビーシート設置トイレ
各種設備, お子さまをお連れのお客さまに ｜ 6階（女性用）
ベビーカー貸出し
貸出サービス, お子さまをお連れのお客さまに ｜ 1階 正面玄関・南側玄関、6階 ベビー子供用品フロア(フロア内専用)
ベビー休憩所
各種設備, お子さまをお連れのお客さまに ｜ 6階
おむつ交換・授乳・調乳など落ち着いた空間でご利用いただけます。授乳コーナー以外はお子さま連れの男性もご利用可能です。
一般配送（ご配送サービス）
ご配送サービス ｜ 各階 各ショップ
※一部、店頭からの配送を承れない商品がございます。 ※一部、配送料が異なるショップもございます。
遺失物カウンター
各種設備 ｜ 1階 正面受付
車椅子でご利用いただけるフィッティングルーム
各種設備, お体の不自由なお客さまに ｜ 7階 ハートフルステーション
免税手続き
各種設備 ｜ 1階 正面受付
対象の方がお買物された際、お買物当日に限って免税申請を承ります。
喫煙ルーム
各種設備 ｜ 7階 レストラン街・イートパラダイス
車椅子貸出し
貸出サービス, お体の不自由なお客さまに ｜ 1階 正面玄関・南側玄関
店内呼び出し
各種設備 ｜ 各階
お連れの方とはぐれてしまったときなど、お近くの係員にお申し付けください。店内放送でお呼び出しいたします。
パウダールーム
各種設備 ｜ 3階
多機能化粧室
各種設備, お体の不自由なお客さまに ｜ 2・5・7階
車椅子、ベビーカーでも入室可能な多機能トイレがございます。
ペットをご同伴のお客さまへ
食品を取り扱う売場、レストラン、喫茶室へのペットのご同伴はご遠慮ください。
上記以外の売場及び施設にペットをご同伴の場合は、キャリーケース、キャリーバッグ、またはペットカートにお入れいただき、全身を完全に入れた状態でふたやファスナーを閉じてください。
盲導犬および介助犬、聴導犬は全館ご同伴いただけます。
ご遠慮ください
館内は全館禁煙でございます。7階喫煙所を除く店内での喫煙はご遠慮いただいております。
館内での写真撮影は他のお客さまのご迷惑になりますのでご遠慮いただいております。
※すべて別ウィンドウで開きます