お客さま明細書同梱漏れ発生のお詫びとお知らせ

日頃より三越伊勢丹オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、「三越伊勢丹オンラインストア」で発生したシステム障害により、一部お客さまへのお届け商品にお客さま明細書が封入されていない事象が発生しております。
(※産地直送便など一部のお届けにはお客さま明細がもともと入っておりません)

お客さまにはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

尚、お客さまの購入商品の履歴は三越伊勢丹オンラインストア マイページでご確認いただけます。

本件に関して不明点がございましたら、下記の窓口へご連絡いただきますようお願いいたします。


【本件に関するお問い合わせ窓口】

電話番号:0120–102-102
受付時間:午前10時~午後6時(店舗休業日を除く)

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