【お知らせ】
年末年始のご注文・お届けと
お問い合わせ窓口の体制について

日頃より三越伊勢丹オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始のご注文・お届け及びお問い合わせ窓口の体制について、下記の通りご案内いたします。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

【年末年始のご注文・お届けについて】

「年内お届け」の承りは終了いたしました。
2023年12月20日(水)午前10時以降にご注文いただいた「食料品、離島へのお届け及び、お取り寄せ商品」及び、2023年12月24日(日)午前10時以降にご注文いただいた「食料品、離島へのお届け及び、お取り寄せ商品以外」は「年明け」のお届けとなる場合がございます。
また、2023年12月27日(水)から2024年1月3日(水)までのご注文につきましては、お届けまで7~14日前後かかる場合がございます。予めご了承ください。
※尚、各サイトにより年内お届けの最終承り期間が異なりますので、各サイトのお知らせページ等をご確認ください。

【年内お届けの承りの終了について】

2023年12月20日(水)午前10時までにご注文いただいた「食料品、離島へのお届け及び、お取り寄せ商品」及び、2023年12月24日(日)午前10時までにご注文いただいた「食料品、離島へのお届け及び、お取り寄せ商品以外」は年内にお届けする予定でございます。
※一部のお品物については年内にお届けできない場合もございます。

【年末年始のお問い合わせについて】

2024年1月1日(月・祝)は、三越伊勢丹オンラインストアお問い合わせ窓口を休業させていただきます。
年末年始の営業日は下記の通りです。

・12月31日(日):通常営業(午前10時~午後6時)
・1月1日(月・祝):休業日
・1月2日(火):通常営業(午前10時~午後6時)

尚、上記期間はお問い合わせの回答までにお時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申しあげます。
※お問い合わせはこちら

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    期間1:ご入会当日~ご入会月末1,000ポイント

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    ※ポイントは、各期間ご利用月の2カ月後に進呈いたします。進呈時期は前後する可能性がございます。
    ※本会員さまの口座振替のご登録が条件となります。(ご登録は無料です)ポイント進呈時点で口座振替のご登録が完了されている方が特典の対象となります。
    ※三越伊勢丹グループ百貨店およびアメリカン・エキスプレス®・カード加盟店、Visa加盟店でのご利用分が対象です。
    ※貯まったポイントは1ポイント=1円の値引きとしてご利用いただけます。(1ポイント=1円としてお買い物総額(税込)から差し引かせていただきます)
    ※本特典は中断・中止・変更される場合がございます。予めご了承ください。

    ※ポイントは、各期間ご利用月の2カ月後に進呈いたします。進呈時期は前後する可能性がございます。
    ※本会員さまの口座振替のご登録が条件となります。(ご登録は無料です)ポイント進呈時点で口座振替のご登録が完了されている方が特典の対象となります。
    ※三越伊勢丹グループ百貨店およびアメリカン・エキスプレス®・カード加盟店、Visa加盟店でのご利用分が対象です。
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    ※本特典は中断・中止・変更される場合がございます。予めご了承ください。

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