三越伊勢丹のリモートショッピング

重要なお知らせ

この度、 2024年7月31日午後7時をもちまして、
三越伊勢丹リモートショッピングアプリの提供を終了させていただきました。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
長らくご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

リモートショッピングお買物方法

※一部の仕様が異なる場合がございます。予めご了承ください。

1. 三越伊勢丹の店頭をオンラインでウィンドウショッピング

最旬の商品を三越伊勢丹サイト、アプリなどで、いつでもどこからでもゆっくりご覧ください

今まではオンラインストアでご紹介できなかった希少性の高い商品も掲載していますので、まさに「今の三越伊勢丹の店頭」をオンラインでお楽しみいただけます。店頭同様、購入は先着順です。気になる商品はお早めにお問い合わせください。

2. 三越伊勢丹リモートショッピングアプリでご注文

はじめに:スマートフォンでアプリのダウンロード

まずは三越伊勢丹リモートショッピングアプリのダウンロードをおすすめします。
※アプリのダウンロードをしなくてもオンライン上で商品を見ることは可能です。

手順①:気になる商品を見つけたら「アプリでご注文・ご相談」ボタンをタップ

気になる商品の写真を選んでタップすると、詳しい商品詳細や店頭販売員のおすすめコメントなどが記載されていますので、じっくりご検討ください。注文もしくは相談をしたいと思ったら、画面下の「アプリでご注文・ご相談」ボタンをタップしてください。

手順②:ご注文・ご相談したい内容をチャットに書き込む

アプリ上のトークルームに、お客さまが選んだ商品はすでにございますので、画面の案内に従ってこの商品のご注文か、ご相談かをチャットしてください。

手順③:チャットから購入する

お客さまの書き込みを見て、質問に対する回答などをチャットさせていただきます。その後、購入が決まりましたら、チャット内に決済ボタンを送りますので、そちらからご購入ください。
※販売員からのチャットは、店頭営業時間内に限らせていただきます。店頭販売員が対応いたしますので、店頭状況によってはお待たせしてしまう可能性もございます、予めご了承ください。

おすすめの使い方:お気に入りショップはアプリ内でのウィンドウショッピングを

三越伊勢丹リモートショッピングアプリでショップ登録すると、アプリを開くだけでお気に入りショップの「今」「最旬」の商品をすぐにチェックすることができます。また、店頭販売員と便利につながるチャットが可能です。
いつでもどこからでも、三越伊勢丹の「今の店頭」を、お楽しみください。

3. お買物に便利な三越伊勢丹リモートショッピングアプリご紹介

※画像は一部イメージです。
※本記事に掲載された情報は、掲載日時点のものです。商品の情報は予告なく改定、変更させていただく場合がございます。