＜白洋舍＞には、衣類のクリーニング以外にも「カスタムクリーニング（衣類メンテナンスサービス）」、「ふとん宅配付クリーニング」、「ハウスクリーニング」など、暮らしを丸ごとクリーニングできるさまざまなサービスがあるのをご存知ですか？ ＜白洋舍＞の消費生活アドバイザーであり、繊維製品品質管理士でもある谷村一美さんに詳しく伺いました。
衣類のクリーニングは2種類
ドライクリーニング
＜白洋舍＞は創業翌年の1907年に、日本で初めてのドライクリーニングを独自の開発で導入しました。ドライクリーニングの利点は生地へのダメージや色落ちを抑えながら優しく洗えること。色落ち、型崩れ、風合いの変化が気になるデリケートな素材もきれいに洗い上げることができます。また、＜白洋舍＞では、着心地の回復にもこだわっていますので、素材やデザインに合わせて複数の洗浄液を使い分けて丁寧に仕上げています。
ランドリー（水洗い）
ブラウスやポロシャル、スポーツウェア、夏物のパンツなど肌に直接触れて汗や皮脂で汚れるアイテムには水洗いが適しています。＜白洋舍＞のランドリー（水洗い）は素材やデザインに合わせ適切な水温で独自の洗剤を使って洗い上げます。ご家庭での洗濯とは一味違う“汚れ落ち”。プロフェッショナルによる丁寧な仕上がり品にきっとご満足いただけるはずです。
“さらなる上質”を求めるお客さまへ
ローヤルクリーニング
“汚れ落ち”のレベルをさらに高めた独自の洗浄システムや、細部にわたる手仕上げなどハイグレードにこだわったクリーニング品質。さらに、“しみ”や“ほつれ”、“ボタンの緩み”などを丁寧に点検した上で、必要に応じてしみ抜き・補修も行うメンテナンス付きのクリーニングです。衣替えの際など、ワードローブの定期点検としてご利用ください。
クリスタルクリーニング
クリスタルクリーニングは、ハイグレードな水洗いクリーニングです。ローヤルクリーニングと同様に細部の手仕上げ、しみ抜き・補修のメンテナンスも行います。素材やデザインに合わせ多様な洗浄コースを用意し、通常は水で洗いにくいものでもご要望や必要に応じて幅広くお取り扱いいたします。
ローヤル/クリスタルクリーニングでは仕上がり品のお返しに当たり、立体的な仕上がりをキープするために、厚みのある上級仕様のハンガーを使用しています。また、ハンガーにはM・Lの二つのサイズが用意され、洋服のサイズに合わせて使い分けることにより、仕上がり後の型崩れを防止しています。
スペシャリストによるカスタムクリーニング
カスタムクリーニングは、洗浄･しみ抜き･仕上げなどそれぞれのプロセスを、卓越した技術を持つスペシャリストが丁寧に行うサービスです。
1. カルテ作成
まず、お客さまにお聞きしながら、全体のシルエット、しみ、汚れなどをチェック。その際、各種加工についてのご相談も承ります。そこで作成した詳細なカルテをもとに、各プロセスにおけるスペシャリストが作業をカスタマイズします。
2. ウォッシュ
ドライクリーニングでは素材・色などを厳重にチェックして洗浄液を選択します。また、お客さまのご要望や素材、汚れによっては水洗いにも対応(カスタムクリスタルクリーニング)するなど洗浄方法をカスタマイズし、風合いにも細心の注意を払って洗浄しています。
3. スポッティング
しみの種類や素材の特性などを見極め、特殊技術で入念に処理します。長年培ったスポッティング（しみ抜き）技術を駆使して、あらゆるしみを可能な限り取り除く努力をし、大切な一着を美しくよみがえらせます。
4. プレス
5. リペア
ほつれやボタンの緩みなどの補修にも対応。特殊なボタンは取り外してクリーニングするなど、大切な一着を守るためのさまざまな配慮を行き届かせています。
6. 最終検査
カルテ情報をもとに、ウォッシュからリペアまでプロセスごとに徹底した品質管理を実施。さらに、最終検査で風合いや着心地に至るまできめ細かく品質をチェックし、お届けします。
7. パッケージ
ワードローブの立体感をキープできる厚みのあるハンガーと、ほこりよけと通気性を両立させる専用の不織布カバーでお返しします。受け取ったクリーニング品をそのままクローゼットに収納できる高品質のパッケージです。
＜白洋舍＞のハウスクリーニング
エアコンクリーニング
冷暖房や除湿など、四季を通じて使用するエアコンのお掃除をいたします。プロの技術で、ご家庭のフィルタ掃除だけではできないエアコンの内部まで入念にクリーニング。嫌なにおいの原因となるカビや細菌を一掃し、清潔な空気に。また定期的なクリーニングは熱効率が上がり、電気代の節約にもなるとご好評をいただいております。
ハウスクリーニング
家まるごとでも、キッチン、レンジフード、バスルームなど気になるところだけでも！ 毎日掃除をしても、知らず知らずのうちに溜まっていく汚れや、手間や時間がかかる部分など、住まいに関するクリーニングのご相談を承ります。作業するお宅を訪問してご要望を伺ってから、作業内容に合わせたお見積もりを算出します。
＜白洋舍＞オリジナル商品をデイリーケアに
＜白洋舍＞と＜アートブラシ＞がコラボレートした「洋服ブラシ」「毛玉取りブラシ」や、ご自宅で高品質な仕上がりを体感できる洗剤など、店頭でご好評をいただいている＜白洋舍＞オリジナルアイテムが三越伊勢丹オンラインストアでの販売を開始いたしました。デイリーのケアにぜひお役立てください。
＜白洋舍＞ふとん宅配付クリーニング
三越伊勢丹オンラインストアで販売を開始します
冬用のふとんをさっぱりと清潔に洗い上げ、ふかふかにリフレッシュ。複数枚を一度に頼めるサービスですので、いま使っている冬用のふとんはもちろん、春夏ふとんの準備にもおすすめです。
ふとん宅配付クリーニングの流れ
1. 三越伊勢丹オンラインストアにてふとん宅配付クリーニング用セットを購入。
2. ご自宅でクリーニングセットにふとんを入れ、同封のご案内書に記載のある宅配業者へご連絡ください。
※お客さまよりご指定いただいたお日にちに、宅配業者がご自宅へふとんを集荷に伺います。
3. お預かりしたふとんは＜白洋舍＞工場でクリーニングいたします。
※状況によりお客さまへご連絡を差しあげる場合もございますので予めご了承ください。
4. ふとんのクリーニングが仕上がりましたら、宅配業者よりご自宅へお届けいたします。
ふとん宅配付クリーニング：3枚 20,350円、2枚 17,600円
※おふとんはご自宅まで集荷に伺います。
※約３週間後のお届けとなります。
お問合せ：伊勢丹新宿店＜白洋舍＞ 伊勢丹会館2階 03-3353-6220 直通
